Il presidente della Federal Communications Commission Brendan Carr ha una novità ideaed è uno che all’inizio potrebbe sembrare carino, ma in realtà è solo puro razzismo e chiacchiere su America First.
Carr lo è spingendo costringere le aziende di telecomunicazioni a richiedere che tutti i loro call center impieghino solo persone con una buona conoscenza della lingua inglese. Solo lo standard americano, per favore, non quell’inglese britannico esigente, a quanto pare. Sta anche discutendo se i consumatori potrebbero richiedere un trasferimento a un rappresentante con sede negli Stati Uniti o richiedere ai call center di rivelare dove si trovano. In definitiva, vuole che le telecomunicazioni mantengano tutti i loro dipendenti a terra.
Sì, tuo zio che urla di non riuscire a capire il rappresentante del call center Xfinity ora avrà alcuni motivi legali aggiuntivi per urlare. Spaventoso.
Naturalmente Carr non è sottile riguardo alle ragioni. Perché abbiamo bisogno di call center che parlino inglese e con sede in America? Poiché gli americani “hanno faticato a risolvere un problema con un rappresentante a causa delle barriere culturali e linguistiche”, e i centri di assistenza clienti con sede all’estero “sollevano preoccupazioni anche sulla protezione delle informazioni personali dei consumatori”.
Quegli stranieri, mettono sempre a rischio le tue informazioni private.
Naturalmente sai chi sta effettivamente mettendo a rischio le tue informazioni private. È l’amministrazione Trump a farlo quasi immediatamente ucciso alcune regole proposte dell’era Biden che avrebbero impedito a scadenti broker di dati di acquistare e vendere le tue informazioni personali. E’ la stessa amministrazione quello lascia il cosiddetto Dipartimento di Efficienza Governativa prende i tuoi dati di previdenza sociale, li getta su un server cloud di terze parti non autorizzato e firma un accordo per condividerli con i negazionisti elettorali.
Carr vuole anche attribuire il pernicioso problema delle chiamate robotizzate al collo dei call center stranieri. Ma è lo stesso Carr ad inventare il “Cancella, cancella, cancella“, in cui ha invitato le grandi aziende a dargli una lista dei desideri di tutte quelle fastidiose norme che vorrebbero abrogate. Non sarai sorpreso di apprendere che i robocall hanno quindi selvaggiamente aumentato da quando Trump è entrato in carica.
Se Carr e il GOP si fossero davvero preoccupati dei lavoratori e dei consumatori americani, avrebbero potuto semplicemente allinearsi Fatture democratiche introdotto al Congresso nel 2025, che ovviamente non è andato da nessuna parte. Ma non si tratta di salvare posti di lavoro americani o di migliorare l’esperienza del consumatore; Si tratta di isolare ulteriormente l’America dalla scena globale e, come bonus, un contentino per ogni consumatore razzista che vuole urlare “PARLA INGLESE” ai lavoratori dei call center sottopagati.
Carr lo ha annunciato insieme alla sua approvazione del Fusione Charter-Coxdove Comunicazioni della Carta impegnato all’onshoring della propria forza lavoro.
Ciò che Carr sta insinuando senza mezzi termini qui è che in qualche modo i democratici risvegliati e le società straniere ingannevoli sono la ragione per cui il rappresentante del call center si trova in un altro paese e non è madrelingua inglese. Ma il motivo per cui i posti di lavoro nei call center in America sono scomparsi è che le imprese americane hanno guadagnato quelle decisioni per ridurne i costi, e nel 2017 ciò aveva ucciso 500.000 posti di lavoro americani.
Non è del tutto chiaro se Carr abbia l’autorità per farlo, ma ciò non lo ha fermato. Carr è arrivato subito, pronto a trasformare la FCC in uno strumento pienamente Trumpy, e ci è riuscito.
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Sta dando la caccia ai talk show notturni e diurni per cercare di costringerli a includerli conservatore voci. Non sorprende che i mezzi di informazione conservatori non debbano fare lo stesso con le voci liberali perché Carr non include i talk radio, per… ragioni.
Lui è “suggerendoLe emittenti firmano l’impegno a essere più patriottiche iniziando la giornata con il Pledge of Allegiance e simili, un suggerimento che le emittenti dovranno essenzialmente rispettare per convincere Carr ad approvare eventuali fusioni.
A proposito di fusioni. Carr ha fatto molto rumore su come la fusione di Netflix con Warner Brothers abbia generato enormi guadagni preoccupazioni antitrustma quelli magicamente scomparvero quando la Paramount costrinse invece una fusione con la Warner Brothers. Quella fusione è stata semplicemente fantastica perché la Paramount ha già pagato il dovuto fedeltà a Trump e ha assicurato che diventerà completamente MAGA.
Onestamente, questa proposta probabilmente non andrà da nessuna parte. I giganteschi fornitori di banda larga non apprezzeranno l’idea di farsi carico di un enorme aumento dei costi dei call center, e probabilmente prevarrà la propensione di questa amministrazione a lasciare che le grandi imprese si scatenino. Ma nel frattempo, Carr trarrà moltissimo vantaggio da queste sciocchezze xenofobe.
