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L’India è al primo posto a livello mondiale nell’adozione dell’intelligenza artificiale nel settore sanitario con l’85%, molto più di Stati Uniti e Regno Unito: rapporto

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L’India è emersa come leader globale nell’adozione dell’intelligenza artificiale per la salute personale, con un sorprendente 85% di consumatori che già utilizzano strumenti basati sull’intelligenza artificiale, molto più avanti rispetto ai principali mercati sviluppati, ha rivelato martedì un nuovo rapporto.

Secondo uno studio del Boston Consulting Group (BCG) intitolato “I consumatori sono pronti per l’assistenza sanitaria basata sull’intelligenza artificiale. Anche i sistemi sanitari devono esserlo”, gli utenti indiani stanno abbracciando l’intelligenza artificiale generativa a un ritmo senza pari a livello globale.

Il rapporto, basato su un sondaggio condotto su oltre 13.000 consumatori in 15 paesi, ha evidenziato come il tasso di adozione dell’India superi significativamente quello degli Stati Uniti (50%), del Regno Unito (43%) e del Giappone (34%).

A livello globale, quasi il 60% degli intervistati ha affermato di utilizzare già l’intelligenza artificiale per scopi legati alla salute, ma l’India si distingue come capofila, riflettendo un crescente comfort con gli strumenti digitali nel settore sanitario.

I risultati indicano un cambiamento importante nel modo in cui i pazienti vedono l’assistenza medica, con la maggior parte che preferisce un approccio ibrido in cui i medici umani sono supportati dall’intelligenza artificiale piuttosto che sostituiti da essa.

Questo modello è particolarmente apprezzato per attività quali l’interpretazione dei risultati dei test e la gestione delle condizioni croniche.

Il rapporto rileva inoltre che le generazioni più giovani stanno guidando questa rapida adozione. Circa il 78% degli intervistati della Gen Z e il 71% dei Millennial hanno riferito di utilizzare l’intelligenza artificiale per attività legate alla salute.

Attualmente, l’uso dell’intelligenza artificiale nel settore sanitario è in gran parte concentrato nei chatbot e nei dispositivi indossabili, ma le aspettative sono in rapida evoluzione.

“Mentre l’uso attuale è concentrato nei chatbot (33%) e nei dispositivi indossabili (19%), c’è una chiara aspettativa per l’intelligenza artificiale degli agenti in grado di prenotare appuntamenti, gestire referenze e segnalare interazioni farmacologiche”, osserva il rapporto.

I consumatori sono sempre più alla ricerca di sistemi di “AI agente” più avanzati in grado di eseguire in modo indipendente attività come prenotare appuntamenti, gestire referenze e identificare potenziali interazioni farmacologiche.

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