Intelligenza artificiale non si limita ad aiutare i candidati a scrivere curriculum o lettere di presentazione. Secondo un nuovo sondaggio, un numero crescente di persone in cerca di lavoro afferma di utilizzare attivamente l’intelligenza artificiale durante i colloqui di lavoro dal vivo.
Il Job Seeker Insights Report 2026 di Resume Genius, basato sulle risposte di 1.000 persone attive in cerca di lavoro negli Stati Uniti, ha rilevato che il 22% dei candidati utilizza già l’intelligenza artificiale durante i colloqui in tempo reale.
Perché è importante
Per molti candidati al lavorol’uso dell’intelligenza artificiale rivela tensioni tra datori di lavoro e candidati su ciò che costituisce il fair play. Poiché le aziende utilizzano sempre più l’intelligenza artificiale per filtrare i candidati o condurre colloqui video unidirezionali, le persone in cerca di lavoro rispondono allo stesso modo.
Tuttavia, gli esperti sostengono che questo offusca i confini etici che le norme in materia di assunzione non hanno ancora raggiunto.
Cosa sapere
Il nuovo rapporto mostra che l’adozione dell’intelligenza artificiale è diffusa nel processo di ricerca di lavoro, ma la sua presenza nei colloqui segna un cambiamento più controverso.
Nel complesso, il 78% delle persone in cerca di lavoro afferma di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale ad un certo punto della ricerca di lavoro, anche per la stesura di curriculum, le domande di lavoro e la preparazione ai colloqui. Ma quasi un quarto afferma di aver fatto un ulteriore passo avanti affidandosi all’intelligenza artificiale mentre parla con reclutatori o responsabili delle assunzioni.
Resume Genius non ha specificato esattamente quali strumenti i candidati stavano utilizzando durante i colloqui, ma le piattaforme di intelligenza artificiale in grado di fornire suggerimenti in tempo reale, punti di discussione o risposte suggerite sono diventate sempre più accessibili.
Le persone in cerca di lavoro hanno anche affermato che l’ambiente di assunzione nel 2026 è altamente competitivo ed emotivamente faticoso, e questo potrebbe spingere molti a utilizzare qualunque strumento ritengano possa aiutarli a distinguersi.
Secondo il sondaggio Resume Genius, il 55% delle persone in cerca di lavoro afferma che la loro più grande frustrazione è essere ignorate dopo aver fatto domanda
Nel frattempo, il 49% afferma che la ricerca di lavoro ha influito negativamente sulla propria salute mentale e il 67% afferma di essersi imbattuto in offerte di lavoro false o fuorvianti. Di conseguenza, gli esperti sostengono che i candidati potrebbero considerare l’intelligenza artificiale non come un aiuto non etico, ma come un modo per livellare il campo di gioco in un processo già contro di loro.
“Onestamente, quella cifra del 22% è probabilmente bassa. Ma sono stati i datori di lavoro a costruirla. Le aziende hanno passato gli ultimi dieci anni ad automatizzare l’empatia fuori dalle loro attività e gli ultimi anni a rimuovere le persone dal processo di assunzione”, ha detto il consulente delle risorse umane Bryan Driscoll. Newsweek.
“Colloqui video unidirezionali, curriculum selezionati tramite intelligenza artificiale, e-mail di rifiuto automatizzate da un indirizzo non monitorato. Si potrebbe sostenere che i candidati stiano automatizzando l’autenticità fuori dalla loro parte, ma direi che è necessario competere con un intervistatore basato sull’intelligenza artificiale. Le interviste possono rapidamente trasformarsi in due algoritmi che parlano tra loro. Non dovrebbe sorprendere i leader delle risorse umane che non ottengano nulla di utile.”
Tuttavia, sebbene i candidati utilizzino l’intelligenza artificiale più che mai, sono anche profondamente preoccupati per il suo impatto a lungo termine. Dal sondaggio è emerso che l’80% delle persone in cerca di lavoro teme che l’intelligenza artificiale finirà per sostituire i posti di lavoro nel loro campo, anche se molti ammettono di fare affidamento sulla tecnologia stessa.
Tuttavia, una differenza fondamentale risiede nell’uso dell’intelligenza artificiale nelle interviste. A differenza dei software per curriculum o degli strumenti di preparazione al colloquio, l’assistenza al colloquio in tempo reale si trova in una zona grigia tra la preparazione e la falsa dichiarazione.
“L’impatto è che le interviste stanno iniziando ad assomigliare ad ambienti a libro aperto. I candidati non vengono più valutati esclusivamente in base al ricordo o al ragionamento immediato, ma in base all’efficacia con cui possono utilizzare gli strumenti per comunicare e prendere decisioni sotto pressione”, ha detto Alex Samuels, responsabile PR di Use.AI. Newsweek.
“A lungo termine, ciò solleva una questione più strutturale per le assunzioni: se stiamo misurando il pensiero indipendente o la fluidità dell’intelligenza artificiale”.
Secondo Resume Genius, c’erano molti altri modi in cui i candidati affermavano di infrangere le regole anche sotto pressione.
Circa il 36% delle persone in cerca di lavoro afferma di aver mentito durante un colloquio e il 36% afferma di avere “competenze manifestate” o di avere elencate abilità che non possiede ancora.
Gli strumenti di intelligenza artificiale sono anche l’abilità più comunemente esagerata, come ha ammesso il 36% degli intervistati.
Cosa succede dopo
Gli esperti in materia di assunzioni affermano che i colloqui assistiti dall’intelligenza artificiale probabilmente costringeranno i datori di lavoro a riconsiderare il modo in cui i colloqui vengono condotti e valutati.
E poiché gli strumenti di intelligenza artificiale diventano sempre più difficili da rilevare, le aziende potrebbero porre maggiore enfasi sulle valutazioni pratiche o sui colloqui di persona. Oppure potrebbero semplicemente accettare che l’intelligenza artificiale faccia ora parte delle competenze del moderno posto di lavoro.
“Se il tuo colloquio può essere superato da ChatGPT in tempo reale, non stai intervistando in modo efficace”, ha detto Driscoll. “Domande preconfezionate, domande comportamentali, quelle sono funzionalmente morte. Ciò che funziona ancora sono esempi di lavoro strutturati, progetti di prova retribuiti e conversazioni non scritte con persone che lavorano effettivamente insieme. “
