Mercoledì 15 luglio 2026 – 21:00 WIB
Giacarta – P.T Servizi Marga (Persero) Tbk continua a rafforzare la trasformazione aziendale per creare valore economico e sociale sostenibile. Allinearsi con la direzione della trasformazione BRUCIO Sotto il coordinamento di Danantara Indonesia, Jasa Marga ha accelerato il suo cambiamento di strategia da un orientamento aziendale basato sulla crescita infrastrutture (orientato alla crescita) verso la creazione di valore sostenibile (orientato al valore).
Questa trasformazione viene effettuata per garantire che tutti gli asset, i servizi e le reti stradali a pedaggio del Gruppo Jasa Marga non solo supportino la crescita dell’azienda, ma forniscano anche vantaggi più ampi per gli utenti della strada, la comunità, gli investitori, il mondo degli affari e il Paese.
Il presidente e direttore di Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, ha affermato che la trasformazione è il fondamento dell’azienda nel rafforzamento della competitività dell’azienda attraverso il buon governo, l’innovazione, la digitalizzazione, lo sviluppo di capacità organizzative e il miglioramento della qualità del servizio.
“Il successo di un’azienda non si misura più solo dalla dimensione del suo patrimonio o dalla lunghezza delle strade a pedaggio gestite, ma anche dal valore che può creare per la società e per il Paese. Pertanto, ogni asset, innovazione e chilometro di strade a pedaggio devono essere gestiti in modo ottimale ponendo il cliente al centro della strategia aziendale attraverso il principio Know Your Customer”, ha affermato Rivan.
Questo cambiamento di orientamento è rafforzato anche attraverso un cambiamento di paradigma da infra come struttura diventare infra come cultura O infracultura.
Attraverso questo approccio, Jasa Marga non solo costruisce e gestisce strade a pedaggio, ma sviluppa anche un ecosistema di infrastrutture di trasporto in grado di rafforzare la connettività, guidare l’economia e migliorare la qualità dell’esperienza di viaggio.
“Vogliamo che le infrastrutture gestite da Jasa Marga forniscano maggiori vantaggi rispetto al semplice collegamento di una regione all’altra. Le infrastrutture devono anche essere un motore di crescita economica, rafforzare la fiducia del pubblico e creare valore sostenibile. Questo è lo spirito infracultura che continuiamo a costruire”, ha spiegato Rivan.
Essendo il più grande sviluppatore e operatore di strade a pedaggio in Indonesia, Jasa Marga controlla il 42% della quota di mercato nella lunghezza delle strade commerciali a pedaggio in funzione ovvero 1.294 km. Con oltre quattro decenni di esperienza, Jasa Marga gestisce attualmente 36 concessioni di strade a pedaggio con una lunghezza totale di 1.736 km.
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Jasa Marga è attualmente la spina dorsale della connettività nazionale e serve circa 3,5 milioni di veicoli ogni giorno. Questa scala di gestione incoraggia Jasa Marga a continuare a rafforzare l’esperienza del cliente in tutti i processi aziendali. Questo impegno si realizza attraverso lo sviluppo di servizi basati sulla tecnologia, l’aumento dell’affidabilità operativa e il rafforzamento della qualità delle interazioni con gli utenti della strada.



