L’app Google Health è stata recentemente aggiornata, apportandone diversi miglioramenti significativi per Fitbit e Utenti di Pixel Watch.
Tuttavia, insieme a questi nuovi vantaggi e modifiche, l’app potrebbe aver introdotto un nuovo bug. I rapporti indicano che gli utenti non vedono più i parametri vitali notturni nell’app, inclusi i cambiamenti della frequenza cardiaca, della SpO2 e della temperatura cutanea.
Un moderatore del forum di supporto di Google ha riconosciuto che ciò è dovuto al recente aggiornamento dell’app. Anche se non è stata ancora fornita alcuna soluzione, è stata condivisa una soluzione temporanea con gli utenti interessati.
Frequenza cardiaca, ossigeno nel sangue e temperatura vitali mancanti
Rapporti correlati sull’app Google Health sono apparsi per la prima volta la settimana scorsa, quando Google ha rilasciato la versione 5.12. Il problema appare più evidente su iOS, sebbene anche gli utenti Android siano interessati.
Alcuni rapporti su Google canale di supporto (via Autorità Android), incluso da un Fitbit Charge proprietariodescrivi l’app Salute che non mostra metriche notturne come ossigeno nel sangue, frequenza respiratoria, frequenza di riposo, HRV e temperatura cutanea.
Ci sono anche alcuni rapporti su Reddit che descrivono lo stesso problema della mancanza di parametri vitali giornalieri in Google Health con il loro Fitness tracker Fitbit Air. Anche così, un utente ha descritto che “Nessun dato” appare nell’app.
Uno dei Redditor ha persino contattato Google assistenza clienti e ha ricevuto feedback secondo cui Google/Fitbit è a conoscenza e sta monitorando il problema in corso. “Ne siamo consapevoli, ma potremmo non essere in grado di fornire una soluzione nell’immediato futuro”, afferma l’e-mail.
Anche se ho aggiornato all’ultima app Salute, non ho riscontrato la mancanza di parametri vitali, anche se ho avuto un giorno senza lettura SpO2.
Si tratta di misurazioni tracciate quotidianamente, che offrono agli utenti una visione giornaliera e settimanale delle tendenze. Sono nascosti nel Pagina Segnali vitali, mentre è possibile accedere ad alcune metriche dalla dashboard principale.
Se il monitoraggio viene saltato per un giorno o due, si interrompe la tendenza, sebbene gli utenti possano comunque accedere alle letture precedenti. Ma sembra che il problema riguardi solo la visibilità di questi elementi vitali.
Correzioni temporanee per elementi vitali mancanti in Google Health
Mentre aspettiamo che Google rilasci una patch o una correzione, gli utenti hanno rapidamente testato un paio di soluzioni alternative.
Innanzitutto, è possibile uscire e rientrare nell’app Google Health portare gli organi vitali mancanti torna al cruscotto. Se gli organi vitali scompaiono nuovamente, chi lo indossa deve seguire la stessa procedura. Secondo un utente, anche il passaggio all’intervallo di tempo settimanale o mensile durante la visualizzazione dei parametri vitali potrebbe risolvere il problema.
Ma se persiste, è consigliabile farlo disinstallare l’applicazione interamente e reinstallarloche è la seconda correzione e garantisce che la cache dell’app venga svuotata. Tuttavia, ciò lascia l’amaro in bocca agli utenti che trovano il proprio rimedio mentre Google sta ancora cercando di capirlo.
Abbiamo contattato Google per chiedere se è in arrivo una soluzione definitiva. Ti aggiorneremo non appena avremo ricevuto risposta.
