Secondo documenti e comunicazioni interni ottenuti da più organizzazioni, le società tecnologiche, bancarie e di intrattenimento stanno limitando in modo significativo l’accesso dei dipendenti agli strumenti di intelligenza artificiale mentre i costi mensili salgono alle stelle fino a decine di milioni di dollari.
404 mezzi rapporti che le aziende di diversi settori stanno implementando rigide limitazioni sull’uso degli strumenti di intelligenza artificiale da parte dei dipendenti dopo aver sperimentato drammatici aumenti dei costi che hanno colto di sorpresa i dirigenti. Le comunicazioni interne di organizzazioni tra cui Atlassian, Adobe, Amazon, Citi e GitHub rivelano una crisi crescente poiché la spesa per l’intelligenza artificiale in alcuni casi triplica, costringendo le aziende a tagliare l’accesso a modelli potenti e a chiedere ai lavoratori di ridurre i consumi.
La situazione deriva da due fattori convergenti: le aziende che adottano rapidamente l’intelligenza artificiale senza comprenderne appieno le implicazioni sui costi, e i fornitori di intelligenza artificiale che passano da modelli di abbonamento a tariffa fissa alla fatturazione basata sull’utilizzo che addebita in base al numero di token AI consumati durante ciascuna interazione.
Citi ha intrapreso un’azione particolarmente aggressiva, bloccando completamente l’accesso dei dipendenti alle ultime versioni dei modelli Claude e ChatGPT. Secondo un’e-mail interna, la banca ha disattivato Claude Opus 4.6 e 4.7, nonché GPT-5.5, il 24 giugno. L’e-mail afferma esplicitamente che questi modelli “consumano significativamente più crediti AI per interazione e sono stati il principale motore di un elevato consumo aziendale”.
Prima della chiusura, Citi ha inviato avvertimenti ai dipendenti invitandoli a scegliere modelli meno potenti a meno che non sia assolutamente necessario. La comunicazione spiega che, poiché i token AI sono raggruppati in tutta l’organizzazione, i dipendenti con flussi di lavoro più pesanti assistiti dall’intelligenza artificiale attingono di più dalle risorse condivise. L’e-mail forniva indicazioni specifiche su quali modelli utilizzare per attività diverse, raccomandando GPT-5.3-Codex per domande semplici e generazione di codice, riservando modelli di livello superiore come Claude Sonnet 4.6 per il ragionamento architetturale.
I cambiamenti di Citi sono arrivati in risposta diretta al passaggio dal prezzo di abbonamento fisso alla fatturazione basata sull’utilizzo avvenuto a giugno. La banca sta ora monitorando i modelli di utilizzo quotidiano per identificare tempestivamente i consumi eccessivi e ha implementato controlli di budget. Tuttavia, quando contattata, Citi ha contestato la caratterizzazione, affermando di non aver disabilitato modelli o implementato limiti di allocazione dei token, nonostante la documentazione interna dimostri il contrario.
Atlassian ha registrato aumenti dei costi particolarmente drammatici. La società di software, che produce il popolare strumento di sviluppo Jira, ha interrotto l’accesso illimitato all’intelligenza artificiale e ha creato una dashboard interna che consente ai dipendenti di tenere traccia dei costi. Il dashboard mostra che la spesa è aumentata da cinque milioni di dollari nell’agosto 2025 a oltre 15 milioni di dollari nel maggio 2026, mettendo l’azienda sulla buona strada per spendere più di 120 milioni di dollari in strumenti di intelligenza artificiale per l’anno fiscale. Quando è stata contattata, Atlassian ha affermato che queste cifre non riflettono accuratamente l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, ma ha rifiutato di specificare quali numeri fossero errati.
Un dipendente di Atlassian ha descritto una frustrazione diffusa tra i lavoratori che hanno ristrutturato i propri flussi di lavoro attorno agli strumenti di intelligenza artificiale. “Ho visto molte persone lamentarsi di aver cambiato il proprio flusso di lavoro per massimizzare l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, e ora possono esaurirsi in 2-3 giorni, soprattutto quando si utilizzano agenti o simili o si utilizza l’ultimo modello Claude”, ha affermato il dipendente. “Un sacco di messaggi angoscianti in Slack come ‘ora come faccio a fare il mio lavoro.'”
Notizie Breitbart precedentemente riportato che una società senza nome, che si ipotizza fosse Amazon, ha accidentalmente speso 500 milioni di dollari per Claude AI di Anthropic in un solo mese:
Anche se 500 milioni di dollari rappresentano una somma straordinaria, altri incidenti recenti hanno dimostrato quanto velocemente i costi dell’intelligenza artificiale possano andare fuori controllo. Ad aprile, un cliente di Google Cloud avrebbe ricevuto una fattura inaspettata di 18.000 dollari nonostante avesse stanziato solo 7 dollari nel proprio budget, a causa di una violazione della sicurezza. All’inizio di maggio, il creatore di OpenClaw ha rivelato di aver bruciato 1,3 milioni di dollari in token API OpenAI durante un solo mese di attività.
Secondo Axios, le aziende che in precedenza abbracciavano con entusiasmo la spesa per l’intelligenza artificiale si trovano ora ad affrontare costi enormi senza necessariamente vedere benefici proporzionali. Il fenomeno è diventato così pronunciato da guadagnarsi una propria terminologia, con “tokenmaxxing” che si riferisce alla pratica di massimizzare l’utilizzo dei token AI, a volte per scopi dubbi.
L’intelligenza artificiale è un argomento sempre più controverso nel mondo degli affari poiché passa dalla novità dell’intelligenza artificiale all’effettivo caso aziendale. Il direttore dei social media di Breitbart News, Wynton Hall, ha scritto il suo bestseller istantaneo Codice Rosso: La Sinistra, la Destra, la Cina e la corsa al controllo dell’IA servire come guida definitiva su come il movimento MAGA può creare posizioni sull’intelligenza artificiale a beneficio dell’umanità senza cedere il controllo della nostra nazione alla sinistra della Silicon Valley o permettere ai cinesi di conquistare il mondo.
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Lucas Nolan è un reporter di Breitbart News che si occupa di questioni relative all’intelligenza artificiale, alla libertà di parola e alla censura online.
