La società di telecomunicazioni ha confermato che oggi il problema ha colpito 95.000 clienti a Brisbane e in alcune parti dello stato.
Si ritiene che la causa dell’interruzione sia stata un guasto al server di rete in una delle strutture Optus a Rochedale, nel sud della città.
“Ci scusiamo sinceramente per l’interruzione e ringraziamo i clienti per la loro pazienza mentre i nostri team lavorano il più rapidamente possibile per ripristinare i servizi”, ha affermato Optus in una nota.
I cellulari non sono interessati, ma le chiamate telefoniche domestiche tramite connessioni Optus NBN potrebbero essere influenzate se il cliente dispone di un modem più vecchio senza backup 4G o 5G.
Optus non è stato in grado di confermare se le chiamate triplo zero siano state influenzate dall’interruzione.
Non è noto quando le connessioni NBN verranno completamente ripristinate.
I clienti dovranno spegnere e riaccendere il modem una volta risolto il problema.
Si ritiene che l’interruzione colpisca principalmente i clienti di rete fissa nel Queensland.
Tuttavia, secondo il sito Web DownDetector, i clienti hanno segnalato problemi di accesso a Internet in aree tra cui Robertson, Clifton Beach, Greenbank e nel Queensland settentrionale.
