Prendersi il trattamento troppo spesso non è necessario: queste sono cose che i clienti dovrebbero sapere riguardo al sovrautilizzo medico

Giovedì 11 giugno 2026 – 14:04 WIB

Giacarta – Nel mezzo di una crescente consapevolezza pubblica sull’importanza della protezione saluteproprietà assicurazione è ormai una parte obbligatoria della fondazione finanziaria degli individui e delle famiglie. Le carte d’assicurazione senza contanti sono spesso considerate un “salvatore” quando devono sottoporsi a cure o cure in ospedale. Tuttavia, dietro questa sensazione di sicurezza, è emerso un altro problema che pian piano ha cominciato a diventare una preoccupazione, ovvero sovrautilizzo medico.

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Molte persone continuano a considerare redditizio il massimo utilizzo dell’assicurazione sanitaria. Non pochi pensano anche che più saranno gli esami o le procedure mediche effettuate, migliore sarà l’assistenza sanitaria. Infatti, le procedure mediche non necessarie possono effettivamente aumentare il rischio di costi sanitari collettivi, comportare esami eccessivi e incoraggiare il ricorso a servizi medici di cui i pazienti potrebbero non aver effettivamente bisogno.

In termini semplici, il sovrautilizzo è l’uso eccessivo o non necessario dei servizi sanitari. Questa pratica può concretizzarsi in esami di laboratorio troppo frequenti, nella somministrazione di farmaci o integratori senza forti indicazioni, nel consigliare il ricovero per patologie che in realtà possono ancora essere trattate in regime ambulatoriale o nel trattamento ambulatoriale dopo un intervento chirurgico come la fisioterapia.

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Questo fenomeno non solo si ripercuote sull’aumento delle fatture ospedaliere, ma innesca anche un effetto domino sul settore delle assicurazioni sanitarie e sulla società in generale. Quando i costi dei sinistri continuano ad aumentare, le compagnie assicurative solitamente apportano adeguamenti ai premi per mantenere la continuità del servizio. Di conseguenza, l’aumento dei costi si fa sentire collettivamente, anche tra i clienti che utilizzano raramente le strutture sanitarie.

Professore presso la Facoltà di Sanità Pubblica dell’Università dell’Indonesia, Prof. Dr. Hasbullah Thabrany, MPH, Dr.PH, ritiene che la comprensione da parte del pubblico del sovrautilizzo sia ancora spesso confusa con ipotesi imprecise.

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“La sovrutilizzazione è come mangiare troppo, qualcosa del genere. Mangia anche quello che non ti serve. Ma questo accade anche perché molti pazienti sono confusi nella scelta del trattamento giusto in base alle loro esigenze”, ha detto il Prof. Hasbullah contattato da VIVA.

Quando “finché puoi sopportarlo” diventa un problema

In molti paesi, inclusa l’Indonesia, esiste un fenomeno noto come azzardo morale o la mentalità “finché l’assicurazione lo copre”. Questa condizione fa sì che alcuni pazienti tendano a utilizzare più spesso i servizi sanitari perché ritengono di non dover sostenere costi personali.

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Di fatto, a lungo termine, questa mentalità può creare un effetto domino che si ripercuote su tutti gli utenti del settore assicurativo. Quanto maggiore è il numero dei sinistri e degli interventi medici non necessari, tanto maggiore è la pressione sui costi che deve essere sopportata dalle compagnie di assicurazione e dal sistema sanitario nel suo insieme.