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L’UE afferma che le funzionalità che creano dipendenza su Instagram e Facebook violano le sue regole

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Bloc afferma che alcune funzionalità di progettazione sulle piattaforme realizzate da Meta possono far sì che il cervello degli utenti entri in “modalità pilota automatico”.

IL Unione Europea ha accusato la società madre di Instagram e Facebook di aver progettato entrambe le piattaforme in modo che “creassero dipendenza”, avvertendo che potrebbe incorrere in pesanti multe se continua a violare le regole tecnologiche del blocco.

Venerdì la Commissione europea ha pubblicato i risultati preliminari della sua indagine durata due anni Metaaffermando che la società violava il Digital Services Act (DSA) del blocco. Ha invitato Meta a implementare diverse modifiche progettuali per frenare “l’uso compulsivo”.

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L’UE ha affermato che Meta non aveva valutato adeguatamente i rischi che Instagram e Facebook comportano per la salute fisica e mentale degli utenti.

Negli ultimi anni i politici di tutto il mondo hanno esaminato le modalità per reprimere i social media a causa delle preoccupazioni sul loro impatto sulla salute mentale dei giovani utenti. Diversi studi hanno concluso che l’uso dei social media può danneggiare il benessere dei giovani, contribuendo all’ansia e alla depressione.

Il blocco ha citato i video a riproduzione automatica, i consigli personalizzati e lo scorrimento infinito come caratteristiche che inducono il cervello degli utenti a passare alla “modalità pilota automatico, contribuendo ad abitudini malsane e all’uso compulsivo”. Ha affermato che Meta deve disabilitare le “principali funzionalità di dipendenza” se vuole rispettare le regole.

La commissione ha invitato Meta a modificare le impostazioni predefinite su Instagram e Facebook per disabilitare lo scorrimento infinito e la riproduzione automatica dei video. Ha inoltre affermato che gli algoritmi delle piattaforme dovrebbero fornire agli utenti contenuti meno personalizzati.

Fabrizio Esposito, professore associato di diritto privato presso la NOVA School of Law di Lisbona, ha detto ad Al Jazeera che la situazione è problematica per Meta perché le violazioni “colpiscono al cuore” il suo modello di business.

“Meta deve, dal proprio punto di vista, cercare di elaborare un modello di business migliore o difenderlo il più a lungo possibile di fronte a ogni iniziativa di applicazione della legge.

«Quando perderà e sarà costretta a cambiare modello di business, le conseguenze saranno molto significative in termini di fatturato», ha detto Esposito.

Meta non è d’accordo con i risultati dell’indagine dell’UE, sostenendo di aver già adottato misure di protezione.

“Non siamo d’accordo con questi risultati preliminari, che non tengono accuratamente conto dei passi significativi che abbiamo intrapreso per proteggere gli adolescenti”, ha detto il portavoce di Meta, Ben Walters.

L’UE potrebbe multare Meta, che può rispondere prima della decisione finale del blocco tra pochi mesi, fino al 6% del suo fatturato annuo.

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