Gli australiani diretti negli Stati Uniti sono pronti per un grande cambiamento nel modo in cui viaggiano, con United Airlines che lancia una nuovissima esperienza di volo sui suoi aerei di prossima generazione, incluso infotainment personalizzato e Internet satellitare ad alta velocità.
Con sei o più voli al giorno dalla costa orientale dell’Australia agli Stati Uniti, la United è uno dei maggiori vettori giornalieri di voli australiani verso gli Stati Uniti.
E con centinaia di nuovi aerei in ordine per la loro flotta, inclusi quasi 50 nuovi Boeing 787-9 Dreamliner in arrivo prima dell’aprile 2028, ci sono alcuni cambiamenti decenti in arrivo sulle rotte transpacifiche a lungo raggio.
La chiave di questo cambiamento è l’aggiornamento di ogni singolo aereo della flotta del Regno per includere l’internet satellitare Starlink.
Si tratta dello stesso servizio Internet via satellite utilizzato da migliaia di australiani nelle aree regionali e rurali per accedere a Internet veloce dove prima non era possibile.
“Quando abbiamo scelto Starlink come partner per noi, volevamo reimmaginare ciò che la connettività ha portato all’esperienza di bordo”, ha dichiarato in esclusiva a 9News.com.au il presidente della tecnologia digitale di United, Grant Milstead.
“Il Wi-Fi a bordo è sempre stato visto come qualcosa che non poteva essere altrettanto buono di quello sperimentato a terra.
“E quello che siamo stati in grado di dimostrare è che se cambi questa esperienza con il Wi-Fi veloce e gratuito e aggiungi gli schienali connessi, che United è l’unica grande compagnia aerea ad avere, puoi davvero creare un’esperienza cliente completamente diversa. E i nostri clienti lo adorano.”
Mentre Starlink è già stato implementato sugli aerei più piccoli dello United sulle rotte regionali, ora viene aggiunto ai loro aerei “wide-body”, gli stessi aerei che volano ogni giorno attraverso il Pacifico.
“I voli a lungo raggio, come l’uscita dall’Australia, sono alcune delle cose di cui siamo più entusiasti”, afferma Milstead.
“Questa connettività per un volo lungo ti consente di rimanere connesso con tutto ciò di cui hai bisogno a casa mentre sei a bordo. Quindi non vediamo l’ora che arrivi questo.”
Non esiste una data per i primi servizi da o per l’Australia; tuttavia, Milstead ha detto a 9News che tali servizi inizieranno alla fine di quest’anno e probabilmente saranno completamente connessi entro l’inizio del 2027.
Starlink Wi-Fi sta sostituendo i servizi Wi-Fi già esistenti su United, mentre la Qantas australiana deve ancora lanciare servizi Wi-Fi in modo coerente sui propri servizi statunitensi.
United consentirà a tutti i passeggeri a bordo di utilizzare il Wi-Fi gratuitamente, il che significa non solo l’accesso a Internet ma lo streaming live e un’esperienza “simile a terra” quasi del tutto normale a bordo dei propri aerei.
Ieri ho testato il servizio Starlink di United come ospite su un volo dedicato ai media in giro per la California e ho potuto utilizzare più dispositivi per trasmettere sport in diretta, guardare YouTube e persino accedere alle offerte di film in volo di United sul mio dispositivo.
Per accedere al servizio, i passeggeri avranno bisogno di un account United “Mileage Plus”, che è il loro programma frequent flyer a cui l’iscrizione è gratuita, e sembrano esserci brevi spot pubblicitari da guardare prima che la connessione sia attiva.
Fortunatamente, le chiamate vocali e le videochiamate non sono consentite, quindi è probabile che non si verifichino conversazioni chiassose o fastidiose intorno a te durante il volo.
Oltre a utilizzare questo Wi-Fi veloce per i tuoi dispositivi, United sta anche migliorando l’esperienza dello schienale in tutta la cabina.
I passeggeri in Economy avranno accesso a nuovi schermi di infotainment che includono già contenuti delle principali piattaforme di streaming come Apple TV e HBO Max, ma permetteranno anche di utilizzare l’app Spotify con il proprio account, così da poter ascoltare in streaming la propria musica e le proprie playlist.
Inoltre, puoi farlo con le tue cuffie con connettività Bluetooth in ogni posto. Se non ne hai uno tuo, anche gli auricolari sono stati migliorati!
Per un’esperienza definitiva, United aggiunge anche una nuova offerta potenziata di Business Class, con la prima fila delle due cabine di Business Class che sarà dotata di sedili “Polaris Studio” sul loro nuovo aereo, offrendo ancora più spazio e comfort.
Fortunatamente, l’intera disposizione dei posti a sedere per Economy, Economy Plus, Premium e Business è stata rinnovata con posti nuovi e più comodi.
Gli Stati Uniti sono molto lontani, quindi questi miglioramenti potrebbero rendere il volo di 13 ore un po’ più confortevole, se sei abbastanza fortunato da aggiudicarti uno di questi nuovi aerei nel tuo prossimo viaggio.
Trevor Long si è recato a Los Angeles come ospite della United Airlines.
NON PERDERE MAI UNA STORIA: Ricevi prima le ultime notizie e le storie esclusive seguendoci su tutte le piattaforme.
