Un pranzo sul posto di lavoro pensato per rafforzare la relazione con un cliente si è trasformato in un dibattito online dopo che un manager ha condiviso una storia sulla correzione delle scelte culinarie del suo assistente durante una riunione.
IL manager spiegato su Redditcome utente Hot_Lab4411, che lui assunto un’assistente di nome “Amy” all’inizio dell’anno, elogiandola lavoro e notando che le aveva già dato un aumento.
Il poster originale (OP) sottolineava che Amy aveva svolto un ruolo importante in un accordo ed era stata invitata a partecipare a un pranzo con un cliente per riconoscere il suo contributo.
Pasto infelice
L’OP ha descritto come il incontro tutto è andato liscio nel complesso. Tuttavia, il direttore ha affermato di essere preoccupato per lo svolgimento del pasto.
Mentre lui e il cliente ordinavano hamburger e patatine fritte, Amy ha scelto un pasto più abbondante che includeva bistecca e purè patate, verdure e zuppa.
Secondo il post, i due uomini finivano i pasti molto prima di lei. Quando il cameriere è tornato, il cliente e il manager hanno rifiutato il dessert, ma Amy ha ordinato cheesecake e caffè.
Dopo l’incontro, il manager ha detto di aver parlato in privato con Amy per spiegare quella che ha descritto come una strategia comune durante i pranzi con i clienti.
“Le ho spiegato che è meglio seguire l’esempio del cliente”, ha detto l’OP ai Redditor questa settimana.
“Se ordinano semplice ciboordiniamo cibo semplice. Se loro rifiutano il deserto, noi rifiutiamo il deserto”.
Il manager ha affermato che la conversazione era intesa come guida, non come critica, e ha condiviso esempi dei propri errori all’inizio carrierainclusa una volta che ha ordinato degli spaghetti e se li è rovesciati sulla maglietta durante a Attività commerciale pasto.
A quanto pare la discussione è finita male. Il manager ha scritto che Amy ha iniziato a piangere e credeva che il consiglio fosse legato a lei pesoma ha ribadito che la questione riguarda la strategia aziendale.
“Non lo farei mai”
La situazione ha suscitato 3.000 commenti nel dibattito Redditcon molti che sostengono l’approccio del manager.
“Sono anche un sovrappeso “, ha esordito un sostenitore, “Non penserei mai di ordinare una bistecca se lavorassi di fronte a un cliente lavoro e il cliente non ha ordinato prima qualcosa di speciale!”
Un’altra persona ha pensato: “Se vuole lavorare nel tuo campo, deve conoscere la strategia”.
Un altro commentatore concorda: “Questa è stata una conversazione del tutto appropriata sull’apprendimento delle norme sul posto di lavoro”.
Prime impressioni
Gli esperti di etichetta aziendale affermano che piccoli dettagli durante i pasti professionali possono influenzare il modo in cui a azienda viene percepito dai clienti.
“Nell’a mondo che ha abbracciato un approccio più informale stile nella conduzione degli affari, l’importanza di una corretta etichetta aziendale non può essere sopravvalutata”, Joan Burge, fondatrice di Dinamiche d’ufficio Internazionale, ha scritto.
“Si tratta di presentarsi come un professionista, dimostrare rispetto per gli altri e creare un’impressione positiva che favorisce la propria crescita personale e professionale.”
Burge ha aggiunto che i professionisti amministrativi spesso rappresentano i loro dirigenti e le loro organizzazioni durante le interazioni con i clienti, rendendo la loro condotta particolarmente visibile.
Anche le buone maniere a tavola e le scelte dei pasti possono avere un ruolo in queste impressioni.
“Che si tratti di un pranzo di lavoro o di un aziendale cenale buone maniere a tavola sono fondamentali”, ha scritto Burge, aggiungendo che “riflettono positivamente la tua professionalità”.
Valori Vitali
Robert Hosking sottolinea anche il valore dell’etichetta sul posto di lavoro quando si interagisce con colleghi e clienti.
“Bene ufficio le buone maniere sono vitali in qualsiasi contesto professionale”, ha scritto Hosking Rivista di supporto esecutivo.
Il manager che ha condiviso la sua storia crede ancora che Amy abbia un forte potenziale.
“Il pasto non mi preoccupava tanto quanto il modo in cui prendeva le istruzioni”, ha condiviso.
“Ora mi chiedo se gli altri pensano che io abbia sbagliato a sollevare l’argomento.”
Newsweek ha contattato Hot_Lab4411 per un commento tramite Reddit. Non abbiamo potuto verificare i dettagli del caso.
