Una catena di panifici di lusso si è scagliata contro un influencer che aveva chiesto 2.000 euro per filmare un breve clip che promuovesse l’attività.
Il caffè belga Le Pain Quotidien ha utilizzato i suoi account sui social media per mostrare le riprese del suo direttore finanziario Frank Gysbrechts, 58 anni, mentre si godeva una bevanda e un dolce ricoperto di cioccolato in una delle sue sedi a Bruxelles.
L’azienda, che ha un punto vendita nella stazione ferroviaria di St Pancras International, ha spiegato nel testo della clip: “Un influencer voleva che pagassimo 2.000 euro per filmarsi mentre mangiavano il nostro profiterole e il nostro caffè… quindi ecco il nostro Global CFO che lo fa gratuitamente.” La didascalia ironica aggiungeva: “Il nostro CFO è tutto concentrato su PROFITerol”.
Condiviso sabato, il post è stato apprezzato da molti clienti della panetteria, che hanno affermato di essere “comunque stanchi degli influencer” e hanno elogiato il dirigente per aver fatto un “ottimo lavoro”.
Anche modello inglese Kelly Brook è intervenuto, aggiungendo: “Sono qui per questo contenuto autentico!”
Stella della F1 George RusselLa fidanzata di Carmen Montero Mundt, che vanta un milione di follower, ha aggiunto: “Sostengo questo post”.
Tuttavia, altri hanno dichiarato che tutto il lavoro “merita di essere pagato, compreso il lavoro dei creatori”, poiché la sezione dei commenti ha scatenato un’animata discussione sulla “recessione degli influencer” e sul “marketing organico”.
Nel 2023, la panetteria è stata costretta a chiudere nove filiali nel Regno Unito, lasciando in seguito solo un bar collassando nell’amministrazione.
Il caffè belga Le Pain Quotidien ha utilizzato i propri account sui social media per mostrare le riprese del loro dirigente Frank Gysbrechts, 58 anni, mentre si godeva una bevanda e un dolcetto ricoperto di cioccolato in una delle sue sedi a Bruxelles
Il post è stato elogiato da molti clienti della panetteria, che hanno affermato di essere “comunque stanchi degli influencer” e hanno elogiato il dirigente per aver fatto un “ottimo lavoro”
Gysbrechts ha un curriculum impressionante; Prima di unirsi a Le Pain Quotidien (francese per “il pane quotidiano”) nel 2023, ha lavorato presso la catena di ristoranti self-service belga Lunch Garden e la società via cavo Telenet.
Ma i follower del marchio hanno scherzato sul fatto che fosse altrettanto abile nel content marketing dopo che il video di Le Pain Quotidien su di lui ha ottenuto più di 4,5 milioni di visualizzazioni su Instagram.
La clip è stata girata in uno dei locali del bar a Bruxelles e mostrava il signor Gysbrechts che dava un grosso morso al dolce prima di innaffiarlo con un sorso della sua birra.
“Grande cambio di carriera”, ha commentato una persona sotto il video, mentre un’altra ha aggiunto: “Qualsiasi buon CFO trarrebbe vantaggio da questo risparmio sui costi”.
La modella e filantropa Noreen Goodwin ha scritto: ‘Quindi ecco il problema. Se un influencer avesse filmato questo, non avrei deliberatamente preso un caffè lì per principio e odio un truffatore.
‘Poiché sei stato unico/divertente e non hai dato i miei soldi agli influencer, prenderò un caffè con te e lo pagherò. Funziona così. L’influencer marketing non funziona, sta avendo l’effetto opposto.’
Alcuni hanno anche fatto dei paragoni con il video virale del CEO di McDonald’s Chris Kempczinski che sgranocchia goffamente il Big Arch della catena di hamburger offerta all’inizio di quest’anno.
I fan hanno dichiarato che Gysbrechts ha fatto un “lavoro migliore” promuovendo Le Pain Quotidien rispetto a Kempczinski, la cui clip è stata attaccata da Burger King in un esilarante video di risposta.
Tre anni fa, Le Pain Quotidien fu costretto a chiudere otto filiali a Londra e una a Oxford dopo essere caduto in amministrazione controllata nel Regno Unito.
L’unico sito non interessato dalle chiusure è stato l’outlet presso la stazione ferroviaria di St Pancras, gestito dalla consorella SPQ Holdings Limited, che rimane operativa ancora oggi.
Annick Van Overstraeten, CEO di Le Pain Quotidien, ha confermato la chiusura delle altre filiali il 30 giugno 2023 – licenziando tutto il personale – dopo aver esplorato “ogni opzione possibile” per cercare di salvare l’azienda. Resta inteso che ciò ha comportato la perdita di 250 posti di lavoro.
Van Overstraeten ha affermato che la società sta conducendo trattative con potenziali partner nel Regno Unito per nuovi franchising in città, località di viaggio e hotel.
Sembra aver incolpato la Brexit per il collasso, affermando che ha trasformato Londra in un “mercato molto difficile” in cui gli affitti avrebbero assorbito un insostenibile 30% del loro budget.
Tre anni fa, Le Pain Quotidien fu costretto a chiudere otto filiali a Londra e una a Oxford dopo essere caduto in amministrazione controllata nel Regno Unito. L’unico sito non interessato dalle chiusure è stato lo sbocco della stazione ferroviaria di St Pancras, che rimane in funzione
All’epoca, aveva dichiarato al Daily Mail che Le Pain Quotidien stava “orientando la propria strategia concentrandosi maggiormente sul franchising nel Regno Unito e altrove” e che il marchio si stava “imbarcando in un nuovo capitolo” nel paese.
«Ora che il Regno Unito ha lasciato l’Unione Europea, Le Pain Quotidien farà più che mai affidamento sul suo modello di franchising, nonché sul know-how dei partner locali. Pertanto, ci stiamo imbarcando in un nuovo capitolo nel Regno Unito”, si legge nella sua dichiarazione.
‘Il nostro flagship store di successo alla stazione Saint-Pancras di Londra continuerà ad essere il nostro punto di riferimento lì.
Gli altri ristoranti nel Regno Unito hanno chiuso il 30 giugno. Abbiamo esplorato ogni opzione possibile per salvare l’attività, ma non è stato possibile salvarla.
«L’attività è quindi cessata e purtroppo tutto il personale è stato licenziato.
‘Nel frattempo, stiamo tenendo trattative con potenziali partner nel Regno Unito per nuovi franchising in città, località di viaggio e hotel.
‘Perché fermare gli altri ristoranti a Londra? Dopo la Brexit, Londra è diventata un mercato molto difficile: meno persone per strada, costi salariali più alti e un mercato degli affitti molto rigido, per cui l’affitto assorbe fino al 30% del nostro budget. Ciò non è sostenibile, soprattutto con le opportunità di crescita che vediamo altrove.
‘Mantenendo la nostra posizione privilegiata a Saint-Pancras, restiamo fedeli a Londra e al Regno Unito. Stiamo valutando come compiere nuovi passi in questo mercato impegnativo nel prossimo futuro con un affiliato locale.
‘Perché concentrarsi maggiormente sul franchising? Questo è il fondamento della strategia di crescita di Le Pain Quotidien. Questo modo di lavorare con i partner locali funziona per noi: gli operatori locali conoscono meglio il mercato locale.
“Abbiamo quindi deciso di impegnarci ulteriormente in questo modello nel Regno Unito poiché ci consente di crescere in modo sostenibile. Per il 2023, Le Pain Quotidien si impegnerà più che mai nel franchising come base della sua strategia di crescita nei mercati fuori dal Belgio, soprattutto al di fuori dell’Unione Europea. Attualmente siamo presenti in 15 paesi ed entro la fine di quest’anno se ne aggiungeranno cinque nuovi.’
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