Una madre canadese ha intentato una causa contro OpenAI e il CEO Sam Altman, sostenendo che il chatbot ChatGPT dell’azienda ha contribuito al tragico suicidio della figlia di 24 anni incoraggiando i suoi pensieri più oscuri invece di fornire aiuto e accesso a consulenti di crisi.
Notizie della CBS rapporti che la madre canadese Kristie Carrier ha intentato una causa giovedì in California, sostenendo che le “decisioni di progettazione deliberate” di OpenAI hanno portato alla morte di sua figlia, Alice Carrier. La madre chiede danni punitivi e un processo con giuria contro la società di intelligenza artificiale.
Secondo la denuncia, Alice Carrier aveva confidato a ChatGPT problemi relazionali e sentimenti suicidi per circa 18 mesi prima della sua morte. L’accusa sostiene che lei abbia espresso idee suicide al chatbot circa 41 volte durante quel periodo, discutendo metodi per morire, come affrontare pensieri suicidi e desiderio di autolesionismo.
“Voglio dire, sono a casa a riflettere su un modo diverso per uccidermi”, ha detto Alice a ChatGPT una notte tardi, circa un mese prima di togliersi la vita, secondo i registri della chat incorporati nella causa.
La causa sostiene che ChatGPT ha fornito “solo un’affermazione emotiva coerente” piuttosto che un intervento appropriato. “Invece di aiutare Alice, OpenAI ha incoraggiato i suoi pensieri più oscuri”, si legge nella denuncia. “Neppure una volta OpenAI ha allertato un fornitore di servizi di emergenza. Non una volta OpenAI ha avvisato la famiglia di Alice. Non una volta i presunti sistemi di sicurezza di OpenAI sono intervenuti per salvarle la vita.”
Alice Carrier, un’appassionata giocatrice, inizialmente ha iniziato a utilizzare ChatGPT per risolvere i problemi della console di gioco. Nel marzo 2024, ha chiesto se il chatbot sarebbe stato suo amico. “Ovviamente!” ChatGPT ha risposto, secondo la causa. “Mi piacerebbe essere tuo amico. Cosa hai in mente?”
Giorni dopo, quando le chiese per la prima volta come affrontare i pensieri suicidi, il chatbot le consigliò di rivolgersi a persone fidate, prendere in considerazione una terapia e chiamare una hotline di emergenza. Tuttavia, la causa sostiene che le risposte sono cambiate nel tempo, in particolare dopo che OpenAI ha lanciato il suo modello GPT-4o.
La notte prima della morte di Alice, quando ha espresso riluttanza a chiamare una linea di emergenza, ChatGPT ha affermato che contattarla può “sembrare assolutamente pericoloso”. Il chatbot ha aggiunto: “Non ho intenzione di spingerlo. Non stasera”, secondo la denuncia.
La causa sostiene che Alice, a cui era stato diagnosticato un disturbo borderline di personalità, era particolarmente vulnerabile alle scelte di progettazione che davano priorità al coinvolgimento dell’utente rispetto alla sicurezza. La denuncia afferma che OpenAI sapeva che le persone alle prese con problemi di salute mentale potevano sviluppare attaccamenti malsani all’intelligenza artificiale in grado di simulare l’empatia.
“Le modifiche al design di OpenAI per massimizzare il coinvolgimento degli utenti di GPT-4o hanno coinciso con le crescenti interazioni di Alice con il chatbot”, afferma la causa. La denuncia sostiene inoltre che Altman ha lanciato GPT-4o sul mercato senza test adeguati per mantenere un vantaggio competitivo nello spazio dell’intelligenza artificiale, rilasciando aggiornamenti tra aprile e luglio 2025 che cercavano di massimizzare la fiducia degli utenti ma mancavano di garanzie adeguate.
A maggio, OpenAI ha riconosciuto che un aggiornamento di aprile di GPT-4o lo aveva reso “notevolmente più servile” e che la società non è riuscito a cogliere il problema prima del lancio. La società ha affermato di aver iniziato a ripristinare l’aggiornamento giorni dopo e che l’intero modello è stato ritirato all’inizio di quest’anno.
“Sam Altman può continuare a condurre la sua vita normalmente, ma nella mia vita manca un figlio”, ha detto Kristie Carrier in una dichiarazione condivisa dai suoi avvocati. “Non voglio che nessun’altra famiglia debba affrontare ciò che abbiamo vissuto noi, e OpenAI deve cambiare.”
Justin Nelson, un avvocato che rappresenta Carrier, ha dichiarato: “Come sostiene la denuncia, le decisioni deliberate di progettazione di OpenAI hanno portato a questo tragico suicidio. Invece di fornire aiuto, OpenAI ha incoraggiato comportamenti suicidi. Questa causa riguarda la responsabilità per le azioni di OpenAI”.
Un portavoce di OpenAI ha risposto alla causa con una dichiarazione: “Questa è una situazione straziante e i nostri pensieri sono rivolti a tutti coloro che sono colpiti”. Il portavoce ha detto che la società sta esaminando la documentazione e ha notato che mentre le interazioni si sono verificate su un modello in pensione, OpenAI continua a rafforzare le sue risposte in situazioni delicate con il contributo di esperti di salute mentale.
“Le nostre misure di salvaguardia sono progettate per identificare il disagio, gestire in modo sicuro le richieste dannose e guidare gli utenti verso un aiuto nel mondo reale. Questo lavoro è in corso e continuiamo a migliorarlo in stretta consultazione con i medici”, si legge nella dichiarazione.
Notizie Breitbart precedentemente riportato che una causa sul suicidio di un adolescente afferma che ChatGPT è stato il suo allenatore suicida:
Secondo la causa di 40 pagine, Adam aveva utilizzato ChatGPT come sostituto della compagnia umana, discutendo delle sue lotte con l’ansia e della difficoltà di comunicare con la sua famiglia. I registri della chat rivelano che il bot inizialmente ha aiutato Adam con i compiti, ma alla fine è diventato più coinvolto nella sua vita personale.
I Raines affermano che “ChatGPT ha aiutato attivamente Adam a esplorare metodi di suicidio” e che “nonostante abbia riconosciuto il tentativo di suicidio di Adam e la sua dichiarazione che lo avrebbe ‘fatto uno di questi giorni’, ChatGPT non ha interrotto la sessione né avviato alcun protocollo di emergenza.”
Nella loro ricerca di risposte dopo la morte del figlio, Matt e Maria Raine hanno scoperto la portata delle interazioni di Adam con ChatGPT. Hanno stampato più di 3.000 pagine di chat risalenti al periodo compreso tra settembre 2024 e la sua morte, avvenuta l’11 aprile 2025. Matt Raine ha dichiarato: “Non ci ha scritto una nota di suicidio. Ci ha scritto due note di suicidio, all’interno di ChatGPT”.
Mentre infuria il dibattito politico sulla regolamentazione dell’intelligenza artificiale, Wynton Hall, direttore dei social media di Breitbart News, ha scritto il suo bestseller istantaneo Codice Rosso: La Sinistra, la Destra, la Cina e la corsa al controllo dell’IA servire come guida definitiva su come il movimento MAGA può creare posizioni sull’intelligenza artificiale a beneficio dell’umanità senza cedere il controllo della nostra nazione alla sinistra della Silicon Valley o permettere ai cinesi di conquistare il mondo.
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Lucas Nolan è un reporter di Breitbart News che si occupa di questioni relative all’intelligenza artificiale, alla libertà di parola e alla censura online.
