Molti nomi sono stati pronunciati male e alcuni sono stati saltati del tutto alla cerimonia di inizio del Glendale Community College la scorsa settimana.
Ha costretto alcuni studenti del college ad attraversare il palco e ritirare i loro diplomi con un nome diverso mostrato sullo schermo dietro di loro.
Quando la questione divenne chiara agli studenti e al personale, la presidentessa del Glendale Community College, Tiffany Hernandez, ammise che la colpa era dell’intelligenza artificiale.
“Stiamo utilizzando un nuovo sistema di intelligenza artificiale come nostro lettore”, ha detto agli studenti in un filmato condiviso sui social media.
“Questa è una lezione imparata per noi.”
Le sue parole sono state accolte da un coro di fischi da parte del pubblico.
Inizialmente, Hernandez aveva detto che gli studenti che dovevano ritirare la laurea mentre venivano letti i nomi sbagliati non avrebbero avuto un rifacimento.
Dopo una significativa protesta da parte della folla, ci ha riconsiderato e ha annunciato che agli studenti sarebbe stato permesso di salire di nuovo sul palco con un essere umano che leggeva ogni nome.
Alcuni studenti si sono rivolti ai social media per esprimere la loro preoccupazione e delusione per il fatto che l’intelligenza artificiale venga utilizzata per qualcosa di semplice come leggere i nomi dei laureati.
La laureata Grace Reimer è stata colpita dall’errore dell’intelligenza artificiale e ha affermato su TikTok che metà del corpo studentesco ha abbandonato anticipatamente la cerimonia a causa di ciò.
Ha anche condiviso uno screenshot di una lettera di scuse che gli studenti hanno ricevuto da Hernandez dopo il fatto.
“A nome mio e dell’intero college, voglio porgere le mie sincere scuse per l’esperienza che molti di voi e i vostri cari hanno avuto durante la cerimonia di inizio venerdì”, si legge.
Hernandez ha continuato dicendo che il college sta “riesaminando ciò che è accaduto e adotterà misure per garantire che un problema come questo non si ripeta in futuro”.
La sua lettera non menziona specificamente l’intelligenza artificiale o se verrà utilizzata nuovamente in futuro.
Né un rappresentante del Glendale Community College ha menzionato l’intelligenza artificiale per nome in una dichiarazione alla pubblicazione statunitense Business Insider sull’errore.
“Anche se il problema è stato corretto durante la cerimonia, siamo dispiaciuti per il disagio che ha causato durante quello che avrebbe dovuto essere un momento celebrativo per i nostri laureati e le loro famiglie”, ha detto il rappresentante al quotidiano.
“Abbiamo anche comunicato direttamente con i laureati per scusarci dell’esperienza”.
L’errore ha scatenato il dibattito sul ruolo dell’intelligenza artificiale negli spazi educativi.
Molte università in Australia e all’estero, incluso il Glendale Community College, hanno politiche rigorose che controllano il modo in cui gli studenti utilizzano gli strumenti di intelligenza artificiale per i loro studi.
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