È un segreto di Pulcinella che tutti noi lo pensiamo i nostri dispositivi ci ascoltano. In quale altro modo spiegheresti il fatto di parlare di qualcosa di casuale e poi vedere la relativa pubblicità in tutta la tua presenza digitale? Scherzi a parte, l’ultima ondata di grattacapi legali di Google deriva proprio da questo.
Il colosso della tecnologia con sede a Mountain View, in California, il 23 gennaio, ha raggiunto un accordo preliminare da 68 milioni di dollari per risolvere una causa collettiva secondo la quale l’Assistente vocale di Google intercetta gli utenti.
La causa, intentata per la prima volta a San Jose, in California, afferma che l’Assistente Google è sempre in ascolto, spesso ignorando il trigger “Ehi Google” per iniziare ad ascoltare.
Secondo quanto riferito, ciò ha portato l’assistente vocale a registrare “conversazioni private su questioni finanziarie, decisioni personali e impiego”, come evidenziato da Notizie della CBS.
“Ehi Goober”
Sostiene che i dispositivi di Google, inclusi gli smartphone abilitati per Assistant e i dispositivi domestici intelligenti, percepiscono erroneamente le parole normali come parole calde. Noto come “false accettazioni”, ciò significa che l’assistente inizia ad ascoltare e registrare dopo aver sentito qualcosa come “Ok, cool” o “Hey Goober”.
Sebbene Google abbia negato ogni illecito, ha scelto di risolvere la causa con un accordo per evitare ulteriori rischi.
L’accordo deve ancora passare attraverso il giudice distrettuale americano Beth Labson Freeman. Se e quando verrà approvato, Google metterà i 68 milioni di dollari in un fondo per coprire le richieste dei consumatori, nonché tutte le spese legali associate e “altri costi”.
Come evidenziato da Reutersla transazione riguarderà gli utenti che hanno acquistato dispositivi Google o sono stati oggetto di “false accettazioni” a partire dal 18 maggio 2016.
L’accordo segue le orme di Apple, che ha raggiunto a Liquidazione da 95 milioni di dollari per una causa simile che coinvolgeva Siri che intercettava gli utenti.
