Meta di Mark Zuckerberg si trova ad affrontare le accuse della Gambling Commission del Regno Unito secondo cui il gigante dei social media sta deliberatamente trascurando le pubblicità di operatori di gioco d’azzardo senza licenza su Facebook e Instagram.
Bloomberg rapporti che la UK Gambling Commission ha espresso preoccupazione nei confronti di Meta, sostenendo che il gigante dei social media sta chiudendo un occhio sui siti di gioco d’azzardo illegali che pubblicizzano su Facebook e Instagram. Le accuse sono state rese pubbliche durante un discorso pronunciato dal direttore esecutivo della commissione, Tim Miller, alla conferenza sui giochi dell’ICE a Barcellona.
Miller ha rivelato che l’organismo di regolamentazione ha esaminato la libreria di annunci ricercabili pubblicamente di Meta e ha scoperto numerosi operatori senza un’adeguata licenza che prendono di mira specificamente i consumatori nel Regno Unito. Miller ha descritto la situazione come una finestra sull’attività criminale, sottolineando che se l’autorità di regolamentazione può identificare queste pubblicità illegali, Meta possiede certamente la capacità di fare lo stesso.
Secondo la dichiarazione di Miller, Meta sceglie semplicemente di non ricercare queste violazioni. La situazione è particolarmente degna di nota perché le politiche pubblicitarie di Meta richiedono esplicitamente che le società di gioco d’azzardo detengano licenze adeguate nei paesi in cui si rivolgono ai consumatori. Miller ha spiegato che la pubblicità di operatori illegali causa danni a individui vulnerabili mentre arricchisce criminali e truffatori. Gli operatori di gioco d’azzardo senza licenza creano molteplici problemi per la società, tra cui il mancato pagamento delle tasse e l’esposizione dei consumatori a rischi significativamente più elevati di frode e altre forme di sfruttamento.
Nel condurre la propria indagine, la Gambling Commission ha cercato specificamente annunci pubblicitari utilizzando le parole chiave “non su Gamstop”. Gamstop è un servizio del Regno Unito progettato per aiutare i giocatori d’azzardo problematici consentendo loro di bloccarsi volontariamente dall’accesso ai siti di gioco. Tutti gli operatori di gioco d’azzardo autorizzati nel Regno Unito sono tenuti per legge a integrare Gamstop e devono bloccare tutti i giocatori registrati al programma di autoesclusione.
Secondo il racconto di Miller, Meta ha suggerito che la Gambling Commission utilizzi gli strumenti di intelligenza artificiale dell’azienda per individuare e segnalare pubblicità illegali. Il colosso della tecnologia ha promesso di rimuovere gli annunci pubblicitari una volta portati alla sua attenzione tramite tali segnalazioni.
Miller ha espresso scetticismo riguardo a questo approccio, affermando che sarebbe molto sorpreso se Meta, essendo una delle più grandi aziende tecnologiche al mondo, fosse davvero incapace di utilizzare in modo proattivo la propria struttura di parole chiave per impedire la pubblicità di operazioni di gioco d’azzardo illegali. Secondo lui la situazione potrebbe lasciare agli osservatori l’impressione che Meta sia ben felice di chiudere un occhio e continuare ad accettare denaro da criminali e truffatori finché qualcuno non si oppone.
In una dichiarazione fornita a Breitbart News, un portavoce di Meta ha scritto:
Applichiamo rigide norme pubblicitarie relative agli annunci di giochi e giochi a distanza online e qualsiasi pubblicità che viola tali norme viene immediatamente rimossa una volta identificata. Abbiamo lavorato a stretto contatto con la Commissione per identificare e rimuovere tutti gli annunci contrassegnati che violano le nostre norme e stiamo utilizzando queste informazioni per migliorare ulteriormente gli strumenti di rilevamento proattivo che già disponiamo. Incoraggiamo la Commissione a continuare a collaborare con noi per garantire che gli utenti e gli inserzionisti legittimi siano protetti da questi cattivi attori.
Notizie Breitbart riportato a dicembre che Meta ha chiuso un occhio sulle pubblicità fraudolente provenienti dalla Cina per proteggere i propri profitti:
Nonostante siano vietate in Cina, le piattaforme di Meta consentono alle aziende cinesi di fare pubblicità agli utenti di tutto il mondo. Questa attività è diventata un importante flusso di entrate, generando oltre 18 miliardi di dollari di vendite annuali in Cina entro il 2024, rappresentando oltre il 10% delle entrate globali di Meta. Tuttavia, ciò ha anche aperto la porta a diffusi abusi e frodi.
Meta ha formato un team antifrode dedicato che è riuscito a ridurre la quota di annunci cinesi problematici dal 19% al 9% nella seconda metà del 2024. Ma Meta ha successivamente sciolto il team, revocato il congelamento dell’assunzione di nuove agenzie pubblicitarie cinesi e accantonato altre misure antitruffa che test interni hanno dimostrato sarebbero state efficaci. Nel giro di pochi mesi, la quota di annunci vietati è rimbalzata a circa il 16% delle entrate cinesi. Un portavoce di Meta ha dichiarato a Breitbart News in merito alle accuse secondo cui questi cambiamenti sarebbero avvenuti per volere del CEO Mark Zuckerberg, quindi, “La guida di Mark ai team responsabili della gestione dei danni ad alto rischio, come frodi e truffe, è stata quella di raddoppiare gli sforzi per ridurli in tutto il mondo, inclusa la Cina”.
Rob Leathern, ex dirigente di Meta Integrity, ha definito indifendibile la portata della frode. “I livelli di cui parli non sono difendibili”, ha detto a Reuters. “Non so come qualcuno possa pensare che vada bene.”
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Lucas Nolan è un reporter di Breitbart News che si occupa di questioni di libertà di parola e censura online.
