Secondo un nuovo sondaggio, tre marchi sono rimasti i più affidabili nel paese, mentre una compagnia di telecomunicazioni in difficoltà è ulteriormente diminuita.
L’amministratore delegato di Roy Morgan, Michele Levine, ha affermato che il crollo di Woolworths rappresenta un netto calo rispetto alla sua vecchia posizione.
“Un contrasto sorprendente, dato che era il più affidabile solo un paio di anni fa”, ha detto.
Dall’altro lato della scala, Levine ha affermato che i marchi più affidabili mostrano ciò che gli australiani apprezzano in un clima economico difficile.
“Questi marchi rappresentano valore, affidabilità e utilità pratica, esattamente ciò a cui gli australiani danno la priorità in tempi incerti”, ha affermato.
Coles è migliorato nella classifica della diffidenza, passando dal secondo al quarto marchio più diffidato in Australia, con l’attuale causa giudiziaria con l’ACCC basata su vendite ingannevoli che ha ancora un impatto persistente.
Levine ha affermato che le aziende che si associano all’intelligenza artificiale continueranno ad affrontare colpi di reputazione.
“La nostra opinione è che ciò contaminerà i marchi normalmente affidabili”, ha affermato.
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