Rapporti di piani NDIS generati dal computer circolano da settimane, lasciando preoccupati alcuni partecipanti e le loro famiglie.
I nuovi piani sembrano far parte degli sforzi di riduzione dei costi dell’NDIS, che si prevede costerà all’Australia 52,3 miliardi di dollari nell’anno finanziario 2025-26.
Ma cos’è il nuovo strumento di valutazione I-CAN, come funzioneranno questi piani NDIS generati dal computer e quando entreranno in vigore?
Ecco cosa sappiamo finora.
Cosa sono i piani NDIS generati dal computer?
Parlare di “piani NDIS generati dal computer” si riferisce al nuovo strumento digitale che l’NDIS implementerà presto per aiutare a determinare i finanziamenti dei partecipanti.
A ottobre, il governo ha annunciato modifiche alle modalità di determinazione dei budget per i partecipanti all’NDIS.
Con il nuovo metodo, i budget verranno decisi sulla base di una valutazione delle esigenze di supporto.
La base della valutazione sarà costituita dallo strumento per la classificazione e la valutazione dei bisogni di supporto (I-CAN).
Sviluppato dall’Università di Melbourne e dal Centre for Disability Studies, lo strumento I-CAN è utilizzato nel settore australiano della disabilità da 20 anni.
Lo strumento I-CAN è un programma per computer, ma non è AI.
“La valutazione delle esigenze di supporto non è automatizzata e non utilizza l’intelligenza artificiale”, ha detto a 9news.com.au un portavoce della National Disability Insurance Agency (NDIA).
“Le decisioni sulle esigenze di un partecipante saranno prese da una persona reale.
“Le valutazioni saranno condotte da valutatori formati e i piani saranno sempre approvati da persone reali che fanno parte del personale formato dell’NDIA.”
Quando inizieranno i nuovi piani NDIS generati dal computer?
“A partire dalla metà del 2026, il processo di pianificazione dell’NDIS inizierà a cambiare per renderlo più giusto, più coerente e più semplice per i partecipanti”, ha affermato un portavoce dell’NDIA.
Secondo quanto riferito, l’NDIA sta conducendo ora sessioni informative sui partecipanti e sul personale.
Come calcola il mio budget lo strumento I-CAN?
Lo strumento I-CAN verrà utilizzato insieme alle valutazioni di persona per produrre una valutazione delle esigenze di supporto e sviluppare i budget dei partecipanti.
Un partecipante NDIS incontrerà prima un valutatore qualificato che lavorerà per comprendere le loro esigenze di supporto alla vita e alla disabilità.
Il partecipante può portare all’incontro la famiglia, le persone di sostegno o gli accompagnatori.
Verrà inoltre utilizzato un nuovo questionario sulle circostanze personali e ambientali per raccogliere ulteriori informazioni sulle esigenze di supporto del partecipante.
In alcuni casi, quando le esigenze del partecipante sono più complesse, possono essere presentate anche le relazioni degli operatori sanitari che lo curano.
Le informazioni raccolte dal valutatore verranno verificate con il partecipante e i suoi accompagnatori e inserite nello strumento I-CAN.
Costerà quindi le esigenze di supporto del partecipante e fornirà un budget o un pacchetto di finanziamenti.
Tutti i budget prodotti utilizzando lo strumento I-CAN devono essere approvati da un membro dello staff NDIS.
Tuttavia, secondo i rapporti, lo staff NDIS non può apportare alcuna modifica al budget generato da I-CAN.
Il personale può richiedere una nuova valutazione dallo strumento I-CAN solo utilizzando input diversi.
Un portavoce dell’NDIA, che amministra l’NDIS, ha affermato che il nuovo metodo garantirebbe una raccolta più coerente di informazioni e informerebbe budget di piani più equi.
“Questo processo di pianificazione utilizza un approccio basato sulla persona e sui punti di forza che si tradurrà in piani più semplici con maggiore flessibilità”, hanno affermato.
“Ridurrà inoltre la necessità per i partecipanti di raccogliere e pagare rapporti costosi.”
Il portavoce ha anche affermato che il personale dell’NDIA trascorrerà più tempo con i partecipanti nell’ambito del nuovo quadro.
Cosa succede se non sono d’accordo con il mio piano NDIS generato dal computer?
I partecipanti hanno ancora il diritto di richiedere una revisione del proprio piano, internamente o tramite il Tribunale di revisione amministrativa (ART).
Una revisione interna può comportare la conduzione di un’altra valutazione utilizzando lo strumento I-CAN.
Se un partecipante è ancora insoddisfatto, può richiedere una revisione tramite l’ART.
Tuttavia, secondo quanto riferito, i membri del tribunale non avranno più il potere di modificare direttamente il piano di un partecipante all’NDIS se ritengono che sia errato.
Più di 7000 nuovi casi di partecipanti che hanno presentato ricorso contro le decisioni dell’NDIA sono stati portati dinanzi all’ART nel solo anno finanziario 2024-25.
Questa cifra rappresenta un aumento del 76% su base annua.
