La storia della dottoressa Rosa, un’autista della GrabCar che fornisce assistenza per la consegna di emergenza al suo passeggero

Lunedì 26 gennaio 2026 – 23:00 WIB

Giacarta – Come la routine che aveva seguito negli ultimi mesi, Medico Rosa, compagna di guida GrabCar Inizia ad attivare l’applicazione dopo Maghrib o Isha.

Scelse questo momento dopo che tutte le responsabilità domestiche erano state completate, come ad esempio aver finito i lavori principali, essersi presi cura dei bambini e la casa era calma.

Lunedì sera, 19 gennaio, Rosa ha ripreso le sue attività in offertautilizzando il suo tempo libero come autista GrabCar su cui lavora dall’ottobre 2025.

“Alla fine ho scelto di incanalare il mio tempo attraverso l’essere autista in linea. Non male come snack extra per i bambini. “A parte questo, posso incontrare molte persone, ampliare le mie conoscenze e persino aiutare chi è nel bisogno”, ha detto in una dichiarazione scritta a Giakarta, lunedì 26 gennaio 2026.

Secondo Rosa, GrabCar è stata la sua scelta perché il sistema di richiesta era considerato amichevole, sia per gli autisti partner che per i passeggeri. Nel mezzo delle sue attività come autista online, ha ammesso di essersi trovato spesso di fronte a situazioni inaspettate che richiedevano sensibilità e competenza medica.

“Sono felice di poter aiutare tante persone, soprattutto quelle che necessitano di cure mediche. Non ricordo quante volte ho aiutato. Ma l’esperienza aiuta lavoro “In macchina era davvero impressionante,” ha detto.

Ha spiegato che lo stato di gravidanza della passeggera è stato classificato come compromesso. La madre non conosceva l’età gestazionale perché non aveva mai fatto una visita medica e fisicamente non sembrava incinta.

In risposta a questo incidente, il CEO di Grab Indonesia, Neneng Goenadi, ha espresso il suo apprezzamento. Ha valutato che l’incidente di Surabaya riflette i valori di umanità, cura e professionalità che crescono all’interno dell’ecosistema Grab.

“Il fatto che i nostri autisti partner siano anche personale medico dimostra come la flessibilità di Grab consenta a individui con background e competenze diversi di avere un impatto positivo sulle famiglie e sulle comunità, anche in situazioni inaspettate”, ha affermato.

Neneng ha aggiunto che la flessibilità non è solo una questione di organizzazione dell’orario di lavoro.

“Flessibilità significa aprire spazi affinché i partner possano svolgere pienamente il proprio ruolo: come professionisti, membri della famiglia e parte della comunità. Apprezziamo molto le azioni rapide ed empatiche del Dottor Rosa. Grab continuerà a impegnarsi per fornire un ecosistema che sia sicuro, solidale e sostenga la sicurezza e i valori umani in ogni viaggio”, ha continuato.

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Lo stesso dottor Rosa si è unito come autista partner di GrabCar dall’ottobre dello scorso anno. Con un orario di lavoro primario e responsabilità familiari incerte, la flessibilità è un fattore importante per lui.