Di BARBARA ORTUTAYStampa associata
Instagram ha detto giovedì che inizierà ad avvisare i genitori se i loro figli cercano ripetutamente termini chiaramente associati al suicidio o all’autolesionismo. Gli avvisi verranno inviati solo ai genitori iscritti al programma di supervisione parentale di Instagram.
Instagram afferma che già blocca la visualizzazione di tali contenuti nei risultati di ricerca degli account per adolescenti e indirizza invece le persone alle linee di assistenza.
L’annuncio arriva quando Meta, la società madre di Instagram, è nel mezzo di due processi per danni ai bambini. Un processo in corso a Los Angeles mette in dubbio se le piattaforme di Meta creino deliberatamente dipendenza e danno ai minori. Un altro, nel New Mexico, cerca di determinare se Meta non sia riuscita a proteggere i bambini dallo sfruttamento sessuale sulle sue piattaforme. Migliaia di famiglie – insieme a distretti scolastici ed enti governativi – hanno fatto causa a Meta e ad altre società di social media sostenendo che progettano deliberatamente le loro piattaforme in modo che creino dipendenza e non riescano a proteggere i bambini da contenuti che possono portare a depressione, disturbi alimentari e suicidio.
I dirigenti di Meta, incluso il CEO Mark Zuckerberg, hanno contestato che le piattaforme causino dipendenza. Durante l’interrogatorio da parte dell’avvocato del querelante, a Los Angeles, Zuckerberg ha affermato di essere ancora d’accordo con una sua precedente affermazione secondo cui il corpo di lavoro scientifico esistente non ha dimostrato che i social media causino danni alla salute mentale.
Gli avvisi verranno inviati tramite e-mail, SMS o WhatsApp, a seconda delle informazioni di contatto disponibili del genitore, nonché una notifica tramite l’account Instagram del genitore.
“Il nostro obiettivo è consentire ai genitori di intervenire se le ricerche dei loro figli suggeriscono che potrebbero aver bisogno di supporto. Vogliamo anche evitare di inviare queste notifiche inutilmente, il che, se fatto troppo, potrebbe rendere le notifiche complessivamente meno utili”, ha detto Meta in un post sul blog.
Josh Golin, direttore esecutivo dell’organizzazione no-profit Fairplay, era scettico nei confronti del nuovo strumento, affermando che Instagram “sta chiaramente facendo questa mossa ora perché la società è attualmente sotto processo in due stati diversi per dipendenza e danni ai bambini”.
“Ancora una volta, Meta sta spostando l’onere sui genitori invece di correggere i pericolosi difetti nel modo in cui progetta i suoi algoritmi e le sue piattaforme”, ha affermato Golin. “E tutti i bambini meritano di essere protetti, indipendentemente dal fatto che i loro genitori si siano iscritti e utilizzino gli strumenti di supervisione di Meta. Se un prodotto non è sicuro da utilizzare per gli adolescenti senza l’intervento dei genitori, non dovrebbe essere affatto commercializzato per gli adolescenti.”
Meta ha affermato che sta lavorando anche su notifiche simili destinate ai genitori sulle interazioni dei loro figli con l’intelligenza artificiale.
“Questi avviseranno i genitori se un adolescente tenta di impegnarsi in determinati tipi di conversazioni legate al suicidio o all’autolesionismo con la nostra intelligenza artificiale”, ha detto Meta. “Si tratta di un lavoro importante e avremo altro da condividere nei prossimi mesi.”
Se tu o qualcuno che conosci state lottando con sentimenti di depressione o pensieri suicidi, 988 Suicide & Crisis Lifeline offre supporto gratuito 24 ore su 24, informazioni e risorse di aiuto. Chiama o invia un messaggio all’ancora di salvezza al 988, oppure consulta il 988lifeline.org sito web, dove è disponibile la chat.
