Sendle, fondata nel 2014, ha inviato un’e-mail ai clienti informandoli che il servizio interromperà tutte le prenotazioni “con effetto immediato” a partire da ieri, 11 gennaio.
“Se hai prenotazioni esistenti o programmate con noi: tutti i pacchi che sono già stati ritirati e sono in transito verranno consegnati a discrezione del partner di consegna”, si legge nel messaggio.
“Tutte le prenotazioni esistenti programmate per il ritiro il 12 gennaio o successivamente verranno annullate.”
Sendle si è inoltre scusato con gli utenti per l’inconveniente, ma non ha fornito alcuna motivazione per la chiusura.
Il servizio pacchi ha dichiarato di aver spedito più di 65 milioni di pacchi in tre paesi da quando ha iniziato ad operare.
Era utilizzato principalmente dalle piccole imprese.
La piccola imprenditrice Alicia Segal, co-fondatrice dell’azienda australiana di tiralatte Bubka, ha affermato di essere stata colta di sorpresa dalla chiusura.
Segal ha affermato che Sendle era “generalmente molto più economico” rispetto all’utilizzo di Australia Post per tutte le consegne di pacchi.
Sul suo sito web, Sendle si presenta come meno costoso dei pacchi postali e della posta espressa.
Un pacco Sendle da tre chilogrammi ha un prezzo di $ 13,20.
Lo stesso pacco pesato costa $ 19,30 da spedire con Australia Post.
Sendle ha raccolto 45 milioni di dollari durante un round di finanziamento nel 2021 per aiutarla ad espandersi negli Stati Uniti.
Sendle è stato contattato per un commento.
