Ciao a tutti, stiamo entrando nel nostro terzo giorno di beta per il nuovo Daily Kos. Vedi l’elenco dei lavori di cui siamo a conoscenza (a ieri) Qui.
Volevo rispondere al feedback generale di ci sono molte cose che eravamo in grado di fare e che non possiamo, o non possiamo fare altrettanto bene, con il nuovo sito. Markos ha già affrontato questo argomento in precedenza, ma ora condivido il mio punto di vista perché sento la tua frustrazione.
DK5 è un complesso software personalizzato che è stato creato appositamente per questa comunità e si è evoluto in un tempo molto lungo (dieci anni? Quindici?). Sono anni di richieste e anni in cui tu, la comunità, acquisisci familiarità con le stranezze e le ipotesi del software. Il team tecnico che ha creato DK5 ha amato questa community e ha fatto un ottimo lavoro. Essendo qui solo da due anni, sto ancora imparando come viene utilizzato il sito dalle persone che lo conoscono meglio.
Il problema con il software – non solo DK5, tutto il software – è l’entropia. Ogni nuova funzionalità, ogni personalizzazione, ogni decisione aggiunge complessità al codice che mantiene attivo il sito. E poi le persone che hanno scritto quel pezzo di codice, o che hanno preso quella decisione, trovano nuovi lavori e qualcuno di nuovo deve salire a bordo e imparare come funziona il tutto. Nel frattempo, la lingua in cui è stato scritto il codice potrebbe diventare meno popolare e più difficile da assumere, oppure la versione in cui è stato scritto potrebbe essere deprecata; potrebbero esserci buchi di sicurezza o problemi di prestazioni. Si degrada nel tempo. Quindi aggiungere nuove funzionalità diventa sempre più difficile; hai bisogno di più ingegneri (costosi) per far andare avanti il tutto – e il problema di complessità con cui hai iniziato diventa più acuto con ogni nuova funzionalità aggiunta.
Questa è la situazione in cui si trovava Daily Kos quando ho iniziato due anni fa.
Effettuare una migrazione completa del sito non è un’impresa da poco. È incredibilmente rischioso e costoso. Abbiamo cercato di trovare prodotti software standardizzati che potessero sostanzialmente fare ciò che DK5 poteva fare, ma Daily Kos non è un sito multimediale standard: è una comunità. Che io sappia, non c’è nessun altro sito su Internet esattamente uguale a questo. Quindi le soluzioni disponibili in commercio erano un diagramma di Venn delle caratteristiche: c’era qualche sovrapposizione, ma la sovrapposizione non era perfetta. Abbiamo dovuto esaminarli tutti nel contesto e chiederci: quale soluzione software è la più vicina? Quale possiamo modificare? Quali sono scritte nelle lingue per le quali possiamo assumere? Quale possiamo permetterci? Quali ci permetteranno di crescere in futuro?
La mia speranza è che, se non riusciamo a fornire tutte le funzionalità che ti interessano nel primo giorno del nuovo sito, possiamo fornire quelle più importanti e che nei prossimi mesi possiamo sviluppare la maggior parte del resto. E che, nel frattempo, i membri della comunità che restano impareranno come funziona il nuovo software, i suoi presupposti e i flussi di lavoro, e insieme potremo arrivare a un nuovo stato comunitario più sostenibile.
Apprezzo molto gli oltre 300 di voi che si sono iscritti al sito beta e hanno dato il loro feedback. Spero che continuerai a condividere ciò che funziona e ciò che non funziona per te, in modo che insieme possiamo creare una nuova esperienza comunitaria che ami come hai amato DK5 – o forse qualcosa di ancora migliore.
Grazie mille per il tuo aiuto e la tua fiducia.
