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Compagnia aerea dimentica 30 passeggeri dopo aver sbagliato strada in aeroporto: “Sono sbalordito”

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Non c’è niente di meglio di una vacanza Jet2…

Oltre 30 viaggiatori sono rimasti indietro nel Regno Unito dopo che il loro volo Jet2 per la Spagna era decollato senza di loro.

Lo hanno detto i rappresentanti delle compagnie aeree al Post “Un’indagine completa sulla questione è urgentemente in corso presso l’aeroporto.”

Secondo quanto riferito, l’aereo, volo LS879, avrebbe dovuto volare da Manchester alla soleggiata isola di Alicante alle 7 di lunedì mattina. Lo riferisce il Manchester Evening News.


Bandiera.
“Invece di proseguire sull’aereo, c’erano alcune scale, quindi la mentalità del gregge è che scendessimo tutti le scale e ci seguissimo”, ha detto Matt. @thatonecal/SWNS

Tuttavia, i sogni dei vacanzieri di una vacanza al mare sono andati in frantumi quando, dopo aver mostrato al personale le loro carte d’imbarco, hanno preso una svolta sbagliata scendendo una scala, portandoli in un vicolo cieco invece che nella via d’aereo per l’aereo.

Di conseguenza, gli oltre 35 passeggeri sono rimasti bloccati nel vicolo cieco per un massimo di 40 minuti mentre cercavano di capire cosa stesse succedendo.

Uno dei passeggeri rimasti a terra, Matt, di Denton, ha ricordato come lui e suo figlio erano arrivati ​​all’aeroporto e si erano diretti verso il gate con tempo libero, solo per finire bloccati nella mischia.

“Invece di proseguire sull’aereo, c’erano delle scale, quindi la mentalità del gregge è che scendevamo tutti le scale e ci seguivamo a vicenda”, ha ricordato l’inglese.

Ha detto che avevano l’impressione che un dipendente avrebbe aperto le porte o che stessero aspettando una navetta che li portasse all’aeroporto.

“Siamo stati lì per 10 minuti, 20, 30, poi abbiamo pensato ‘cosa sta succedendo’”, ha esclamato il viaggiatore assediato ricordando la saga “insondabile”. “Eravamo letteralmente bloccati come animali in gabbia.”

Mentre i passeggeri cercavano di dedurre cosa stesse succedendo, l’aereo è partito senza di loro e si è imbarcato sul volo di due ore e 45 minuti per Alicante.

Matt ha detto di aver finalmente realizzato la vera natura della loro situazione difficile quando un dipendente è corso da lui e gli ha detto che l’aereo era sparito.

Ha detto di essere rimasto “sbalordito” dal fatto che i dipendenti della compagnia aerea non abbiano fatto il conteggio dei passeggeri dopo che i passeggeri erano saliti sull’aereo.

“Quell’aereo trasporta almeno 36 persone; è bizzarro”, ha detto. “Penseresti che il capitano avrebbe chiesto se avevano un volo completo.”

Ha aggiunto che a lui e agli altri viaggiatori sarebbe stato dato un buono di 13 dollari mentre aspettavano di vedere quali voli avrebbero potuto portarli ad Alicante. “Non penso nemmeno che questo sia mai successo prima”, si è lamentato.

I rappresentanti delle compagnie aeree hanno affermato che stavano indagando urgentemente sulla questione e da allora hanno trasferito i passeggeri su altri aerei a destinazione.

“Il nostro team si è preso cura di questi clienti organizzando altri voli per portarli ad Alicante ieri, e ovviamente vorremmo scusarci con loro”, hanno detto al Post.

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