Costco si sta preparando ad espandere la propria attività di rifornimento di carburante con un nuovo concetto di stazione di servizio autonoma, una mossa che entusiasma i fan online mentre gli autisti sono alle prese con l’aumento dei prezzi e i lunghi tempi di attesa nelle sedi esistenti.
IL rivenditorenoto per il suo sconti riservati ai sociè impostato per aprire un grande formato stazione di servizio separato dai suoi magazzini, segnando un cambiamento nel modo in cui fornisce uno dei suoi servizi più richiesti.
Una strategia di lunga data
La prima stazione pianificata a Mission Viejo, Californiasarà dotato di circa 40 pompe e funzionerà senza un negozio annesso, concentrandosi esclusivamente sulle vendite di carburante in grandi volumi. Il concetto si basa su CostcoLa strategia di lunga data di offrire prezzi scontati benzina come modo di guidare crescita associativaanche se la congestione nelle sedi attuali è diventata una lamentela frequente tra gli acquirenti.
Risparmio di carburante rimangono centrali per l’attrattiva dell’azienda.
Secondo Costcole sue stazioni sono progettate per l’efficienza, sottolineando che “i tubi della pompa extra lunghi consentono di fare rifornimento da entrambi i lati del veicolo” mentre “le corsie sono tutte a senso unico per mantenere il traffico in movimento”.
L’azienda sottolinea inoltre che il suo Firma Kirkland la benzina “è formulata con potenti additivi per il controllo dei depositi che puliscono il motore e riducono l’accumulo di depositi preesistenti dannosi”.
La spinta arriva come i prezzi del gas tendono al rialzo a livello nazionale. I dirigenti di Costco lo hanno riconosciuto prezzi più alti può attirare più clienti verso le sue pompe.
“Quando i prezzi sono più alti, ciò tenderà a indurre i membri a fare il miglio in più che potrebbe comportare per raggiungere la stazione di servizio a causa del valore incrementale che vedono lì”, ha detto il CFO di Costco Gary Millerchip durante una chiamata sugli utili dell’azienda, come riportato da L’unità.
“Investire in azioni Costco solo per gratitudine”
Online, lo sviluppo ha scatenato un’ondata di reazioni da parte di Reddit utenti, molti dei quali si sono concentrati sia sul risparmio che sull’esperienza di navigazione nelle stazioni di servizio Costco.
“Investire in azioni Costco esclusivamente per gratitudine”, ha scritto un utente grato.
Un altro ha aggiunto: “Non so perché ogni stazione di servizio non possa far sì che le persone entrino tutte da un lato e escano dall’altra e abbiano tubi abbastanza lunghi da raggiungere il lato opposto della tua auto. Non solo il gas Costco è più economico, è meno un casino cercare di raggiungere una pompa rispetto alla maggior parte delle altre stazioni di servizio anche quando sono super occupate. “
Altri hanno sottolineato le continue frustrazioni legate al flusso di traffico nelle località esistenti.
“Quello vicino a me ha la stazione di servizio proprio accanto all’ingresso principale del negozio! Puoi immaginare il gruppo di persone che vogliono solo fare acquisti dover attraversare la lunga coda del gas e quelli che acquistano benzina attraversare il parcheggio per trovare la fine della lunga fila”, si è lamentato un acquirente frustrato.
Ulteriori località previste
Il modello autonomo potrebbe risolvere alcune di queste preoccupazioni separando il traffico di carburante dagli acquirenti al dettaglio e aumentando al contempo la capacità. Costco non ha indicato che negozi o opzioni alimentari verranno aggiunti a questi nuovi siti, suggerendo che l’attenzione rimarrà sulla velocità e sul prezzo.
Con ulteriori sedi pianificate oltre la California, l’espansione segnala una scommessa più ampia sul carburante come motore di fidelizzazione dei clienti in un momento in cui i consumatori sono sempre più sensibili alle differenze di prezzo alla pompa.
Newsweek ha contattato Costco per un commento via e-mail.
