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Google interrompe la funzionalità AI Health piena di consigli fuorvianti

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Google ha silenziosamente interrotto una funzione di ricerca basata sull’intelligenza artificiale che offriva agli utenti consigli sulla salute provenienti da professionisti non medici di tutto il mondo.

Il Guardiano rapporti che Google ha rimosso una controversa funzione di ricerca basata sull’intelligenza artificiale chiamata “What People Suggest” che forniva agli utenti consigli sulla salute in crowdsourcing da persone di tutto il mondo. La decisione arriva in un contesto di crescente attenzione sull’uso dell’intelligenza artificiale da parte dell’azienda tecnologica per fornire informazioni sanitarie a milioni di utenti.

Tre fonti a conoscenza della decisione hanno confermato che Google ha eliminato la funzionalità. Un portavoce dell’azienda ha riconosciuto che “Ciò che la gente suggerisce” era stato interrotto, affermando che la rimozione faceva parte di una più ampia semplificazione della pagina dei risultati di ricerca e non era correlata a preoccupazioni sulla qualità o sulla sicurezza della funzionalità.

La funzionalità è stata inizialmente lanciata nel marzo dello scorso anno in occasione di un evento a New York chiamato “The Check Up”, in cui Google ha annunciato l’intenzione di espandere i riepiloghi AI di carattere medico nella sua funzione di ricerca. All’epoca, l’azienda promosse “What People Suggest” come dimostrazione del potenziale dell’intelligenza artificiale nel trasformare i risultati sanitari a livello globale collegando gli utenti con informazioni di persone che avevano avuto esperienze mediche simili.

Karen DeSalvo, che ricopriva il ruolo di Chief Health Officer di Google al momento del lancio, ha spiegato la logica alla base della funzionalità in un post sul blog. “Mentre le persone vengono a cercare informazioni mediche affidabili da parte di esperti, apprezzano anche ascoltare altri che hanno esperienze simili”, ha scritto DeSalvo. La funzionalità utilizzava l’intelligenza artificiale per organizzare le prospettive delle discussioni online in temi, rendendo più semplice per gli utenti comprendere cosa dicevano le persone su particolari condizioni di salute.

DeSalvo ha fornito un esempio di come funzionerebbe la funzionalità, sottolineando che qualcuno affetto da artrite che cerca informazioni sull’esercizio fisico potrebbe trovare rapidamente approfondimenti da altri con la stessa condizione, con collegamenti per esplorare ulteriori informazioni. La funzionalità era inizialmente disponibile sui dispositivi mobili negli Stati Uniti prima di essere interrotta.

La rimozione di questa funzionalità segue a gennaio indagine che ha rilevato che gli utenti venivano esposti a informazioni sanitarie false e fuorvianti tramite Google AI Overviews. Questi riepiloghi generati dall’intelligenza artificiale vengono visualizzati sopra i risultati di ricerca tradizionali su quello che è il sito Web più visitato al mondo e vengono visualizzati mensilmente da circa due miliardi di persone.

Google inizialmente ha tentato di minimizzare le preoccupazioni sollevate dall’indagine, affermando che le panoramiche AI ​​si collegavano a fonti affidabili e consigliavano di chiedere il parere di esperti. Tuttavia, pochi giorni dopo la pubblicazione dell’indagine, Google ha rimosso le panoramiche AI ​​per alcune domande mediche, anche se non per tutte.

Il portavoce dell’azienda ha sottolineato che la sicurezza non è stata un fattore determinante nell’interruzione di “Ciò che la gente suggerisce”. “Non ha nulla a che fare con la qualità o la sicurezza della funzionalità e continuiamo ad aiutare le persone a trovare informazioni sanitarie affidabili da una serie di fonti, inclusi forum con prospettive in prima persona che le persone trovano incredibilmente utili”, ha affermato il portavoce.

Nonostante la rimozione di questa particolare funzionalità, Google continua a integrare l’intelligenza artificiale nelle funzioni di ricerca legate alla salute. L’azienda ha programmato un altro evento “The Check Up”, in cui il Chief Health Officer Michael Howell e altri membri dello staff discuteranno di come Google sta combinando ricerca sull’intelligenza artificiale, innovazioni tecnologiche e partnership per affrontare le sfide sanitarie globali.

Copertina Wynton Hall Code rossa

Il libro appena pubblicato di Wynton Hall, CODICE ROSSO, copre una vasta gamma di argomenti relativi all’intelligenza artificiale, che vanno dal suo impatto sulle elezioni e sull’economia alla fede e alla famiglia. Ciò include l’impatto che ha sui giovani americani, che va dagli impatti sulla salute mentale all’ascesa delle “fidanzate AI”. Il grave problema dell’intelligenza artificiale utilizzata per creare deepfake sessualizzati non consensuali è esattamente il motivo per cui i conservatori devono cogliere l’opportunità per creare politiche e tutele efficaci sull’intelligenza artificiale.

La senatrice Marsha Blackburn (R-TN), che lo era nominato uno di TEMPOelogiate le 100 persone più influenti nel campo dell’intelligenza artificiale CODICE ROSSO come una “lettura obbligata”. Ha aggiunto: “Pochi comprendono la nostra lotta conservatrice contro la Big Tech come fa Hall”, rendendolo “qualificato in modo univoco per esaminare come possiamo utilizzare al meglio l’enorme potenziale dell’intelligenza artificiale, garantendo al tempo stesso che non sfrutti bambini, creatori e conservatori”. Il pluripremiato giornalista investigativo e fondatore di Public Michael Shellenberger chiama CODICE ROSSO “illuminante”, “allarmante” e descrive il libro come “un essenziale punto di partenza per coloro che sperano di sovvertire i piani autocratici delle Big Tech prima che sia troppo tardi”.

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Lucas Nolan è un reporter di Breitbart News che si occupa di questioni di libertà di parola e censura online.

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