Di Natalie Lung, Bloomberg
Uber Technologies Inc. ha affermato che una funzionalità progettata per abbinare conducenti e conducenti donne sarà disponibile a livello nazionale, ampliando l’accesso a una misura di sicurezza nel tentativo di risolvere migliaia di denunce di violenza sessuale da parte di passeggeri negli Stati Uniti.
L’opzione sarà disponibile in mercati come New York, Filadelfia e DC, dopo un progetto pilota e i successivi lanci in più di due dozzine di altre città degli Stati Uniti lo scorso anno, ha affermato la società in una nota lunedì. I passeggeri vedranno una nuova opzione di prenotazione on-demand chiamata “Donne Autisti” insieme alle offerte esistenti UberX, Comfort, UberXL e Black. I clienti possono prenotare un viaggio di questo tipo in anticipo o impostare la propria preferenza nelle impostazioni dell’app per aumentare la probabilità di essere abbinati a una donna. La funzionalità è offerta anche nelle città in cui sono disponibili account per adolescenti.
La mossa arriva mentre Uber sta combattendo migliaia di cause legali pendenti negli Stati Uniti che mettono in dubbio se la società sia responsabile della cattiva condotta degli autisti, che sono classificati come appaltatori piuttosto che dipendenti. A febbraio, una giuria ha emesso un verdetto che ha ritenuto Uber responsabile di non aver impedito una presunta violenza sessuale nei confronti di una passeggera, che sosteneva di essere stata violentata dal suo autista in Arizona nel 2023. Alla società è stato ordinato di pagare 8,5 milioni di dollari di danni, aumentando il rischio di un accordo costoso per risolvere altri casi. L’anno scorso ha prevalso in un caso simile presso il tribunale statale della California.
Uber offre già un’opzione di abbinamento delle donne ai passeggeri di altri sei paesi, tra cui Germania e Francia. È disponibile anche per conducenti in più di 40 paesi. La rivale Lyft Inc. ha reso disponibile una funzionalità simile per donne e ciclisti e conducenti non binari a livello nazionale nel 2024.
Sebbene 1 conducente Uber su 5 negli Stati Uniti sia donna, non vi è alcuna garanzia di corrispondenza perché il rapporto di genere tra i conducenti varia notevolmente. A New York, ad esempio, il 94% dei tassisti e dei conducenti di taxi sono uomini, secondo i dati recenti dell’autorità di regolamentazione dei taxi della città. Ciò significa che i passeggeri potrebbero potenzialmente sperimentare tempi di attesa più lunghi se desiderano richiedere un’autista donna su richiesta. Gli utenti possono sempre optare per un’altra corsa con un ritiro più veloce o prenotare in anticipo un viaggio con un’autista donna, ha affermato la società.
“Sin dai nostri primi test pilota l’estate scorsa, abbiamo sentito quanto sia importante questa scelta: dal sentirsi più a proprio agio sul sedile posteriore a più sicuri al volante”, ha affermato la società in una nota. Un portavoce ha aggiunto che “gli ETA medi per gli utenti per sole donne non sono molto diversi dalle corse UberX, soprattutto nelle aree urbane dove la domanda di corse e la disponibilità degli autisti sono costanti.”
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