Di Madlin Mekelburg, Rachel Metz e Carmen Arroyo, Bloomberg
Google sta affrontando una causa legale da parte della famiglia di un uomo della Florida di 36 anni che presumibilmente ha pensato di effettuare un “attacco di massa” e alla fine si è suicidato sotto l’influenza del chatbot Gemini dell’azienda.
Secondo una causa depositata mercoledì presso il tribunale federale di San Jose, in California, Jonathan Gavalas ha iniziato a utilizzare i Gemelli per scopi ordinari, come aiutarsi con la scrittura. Ma mesi di interazioni lo hanno portato in una spirale pericolosa, durante la quale ha individuato una possibile missione violenta prima di togliersi la vita, sostiene la causa.
L’uso dei Gemelli da parte di Gavalas è culminato in una “discesa di quattro giorni in missioni violente e suicidio addestrato”, ha detto suo padre nella causa. Joel Gavalas ha descritto suo figlio come un “utente vulnerabile” trasformato in un “agente armato in una guerra immaginaria”.
In una dichiarazione, un portavoce di Google ha affermato che Gemini ha chiarito a Jonathan Gavalas che si trattava di intelligenza artificiale e lo ha indirizzato più volte a una hotline di crisi.
“Prendiamo questo molto sul serio e continueremo a migliorare le nostre garanzie e a investire in questo lavoro vitale”, ha affermato il portavoce, aggiungendo: “Gemini è progettato per non incoraggiare la violenza nel mondo reale o suggerire autolesionismo”.
Il caso presentato mercoledì sembra essere la prima causa per omicidio colposo che prende di mira Gemini di Google. Ma Google, OpenAI Inc. e altre aziende leader nel settore dell’intelligenza artificiale sono sempre più sotto esame per il modo in cui i loro chatbot potrebbero compromettere la salute mentale degli utenti.
Dal 2024, una serie di cause legali hanno affermato che l’uso estensivo della tecnologia ha inflitto una serie di danni a bambini e adulti, favorendo delusioni e disperazione per alcuni e portando altri alla morte per suicidio e persino omicidio-suicidio.
Se tu o qualcuno che conosci state lottando con sentimenti di depressione o pensieri suicidi, 988 Suicide & Crisis Lifeline offre supporto gratuito 24 ore su 24, informazioni e risorse di aiuto. Chiama o invia un messaggio all’ancora di salvezza al 988, oppure consulta il 988lifeline.org sito web, dove è disponibile la chat.
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