È stata costretta a pagare il triplo dell’importo che avrebbe normalmente per tornare a casa a Perth via Johannesburg in Sud Africa invece che in Medio Oriente.
Sono oltre 100.000 gli australiani rimasti bloccati in Medio Oriente a causa della chiusura dei principali hub internazionali che collegano l’Australia all’Europa, costringendo le compagnie aeree a ritardare o cancellare migliaia di voli.
“Il mio volo (della Qatar Airlines) è stato ufficialmente cancellato oggi all’ora del decollo.”
Ieri sono stati cancellati sette voli Qatar Airways tra l’aeroporto internazionale Hamad di Doha e le città australiane.
All’inizio di oggi, almeno 1200 voli sono stati cancellati dall’aeroporto internazionale di Dubai, anche un importante hub di viaggio per gli australiani che volano da e per l’Europa.
Le compagnie aeree più colpite sono Emirates, seguita da Etihad Qatar.
Gli australiani ancora all’estero hanno avvertito che le interruzioni dei voli potrebbero continuare nei giorni a venire.
“Al momento è anche incredibilmente difficile ottenere risposte dure dalle compagnie aeree”, ha aggiunto Grosser.
A Grosser, che aveva prenotato il lavoro e aveva un disperato bisogno di tornare a casa, non è rimasta altra scelta se non quella di riprenotare i voli su un altro vettore.
Ha trovato un volo che l’avrebbe portata nella capitale WA con scalo a Johannesburg, un viaggio di tre giorni che le ha lasciato di tasca propria 6000 dollari.
La sua famiglia a casa le ha prestato i soldi per prenotare i voli costosi.
“Non ho soldi per restare a Parigi. Devo tornare in Australia”, ha aggiunto.
“Se le cose diventassero più costose, rimarrei bloccato.
“Alcuni voli venivano offerti per 1.100 dollari (online)… continuate, costano 19.000 dollari.”
Grosser è ancora sul volo di 11 ore per il Sud Africa.
Trascorrerà lì una sosta di 24 ore prima di imbarcarsi su un volo di ritorno di 10 ore per Perth.
“Ovviamente le nostre preoccupazioni non sono paragonabili a quelle del Medio Oriente, ma l’onere finanziario di dover prenotare voli last minute che costano migliaia di dollari è estremo”, ha aggiunto Grosser.
“Ho perso soldi in Australia; avevo prenotato un lavoro che richiedeva viaggio e alloggio.
“Airbnb (potrebbe non emettere un rimborso per il mio alloggio a Melbourne, quindi sono andati perduti anche altri $ 1600.”
Tutto sommato, sta costando a Grosser circa $ 8000.
Le perdite subite da Grosser e da molti altri viaggiatori probabilmente non saranno coperte dall’assicurazione di viaggio.
La maggior parte degli assicuratori non copre gli atti di guerra, disordini politici e atti di terrorismo, ha avvertito ieri l’Insurance Council of Australia.
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