Martedì la Commissione per la protezione dei dati della Nigeria (NDPC) ha annunciato di aver aperto un’indagine sul colosso cinese dell’e-commerce Temu per presunta violazione delle leggi nigeriane sulla protezione dei dati.
NDPC disse Temu era sospettato di aver condotto una sorveglianza online illegale dei propri clienti, di aver gestito i loro dati in modo improprio, di aver trasferito i dati di cittadini nigeriani fuori dal paese e di aver violato i requisiti di minimizzazione dei dati.
Fonti dell’NDPC spiegato al Fiducia quotidiana della Nigeria che l’app di Temu potrebbe avere accesso a molti più dati utente rispetto alle informazioni di base richieste per acquistare e spedire prodotti, violando così i requisiti nigeriani per le app di “minimizzare” la quantità di dati personali esaminati.
“Se una piattaforma richiede il ‘Punto A’ ma registra i ‘Punti da B a Z’, viola il principio di minimizzazione dei dati”, ha affermato un membro senior dello staff NDPC.
“Gli utenti nigeriani hanno il diritto di sapere esattamente come vengono utilizzati i loro dati, con chi vengono condivisi e per quanto tempo verranno archiviati. La responsabilità garantisce che, se si verifica una violazione, vi sia una chiara traccia di responsabilità”, ha affermato un altro.
Il secondo membro dello staff dell’NDPC ha affermato che l’agenzia sta indagando se le politiche sulla privacy di Temu siano state “sepolte sotto strati di complesso gergo legale”, rendendo difficile per i consumatori sapere a quante informazioni ha avuto accesso l’app Temu.
Temu venni alla Nigeria alla fine del 2024 con un’enorme spinta di marketing sui social media, diventando per breve tempo una delle app più scaricate nel paese. Temu si è rivelato subito popolare tra i giovani nigeriani, entusiasti utenti di smartphone e desiderosi di assaggiare i prodotti a basso costo venduti dal colosso cinese dell’e-commerce.
Secondo l’NDPC, Temu detiene dati su circa 12,7 milioni di nigeriani. L’azienda conta circa 70 milioni di utenti giornalieri della sua app per lo shopping online in tutto il mondo. Temu è disponibile per gli acquirenti americani dal 2022.
Diversi governi statali degli Stati Uniti hanno accusato Temu di violazioni della protezione dei dati simili a quelle indagate dalla Nigeria. A dicembre, il procuratore generale dell’Arizona Kris Mayes archiviato un’importante causa contro Temu nella contea di Maricopa, accusando l’azienda cinese di ingannare i suoi utenti e di raccogliere i loro dati.
“Gli arizonani dovrebbero essere consapevoli che dietro i prezzi bassi e la pubblicità brillante di Temu, c’è un pericolo reale. L’app Temu può infettare i dispositivi degli utenti con malware per rubare i loro dati privati nascondendo attentamente le sue tracce”, ha detto Mayes.
La causa dell’Arizona ha accusato Temu di aver fatto esattamente ciò per cui l’NDPC della Nigeria sta indagando: ingannare gli utenti inducendoli a concedergli il permesso di accedere alla posizione del proprio smartphone, ai dati di altre app sul telefono, a foto, video e persino alle informazioni sull’utilizzo del cellulare e del Wi-Fi.
“Nel corso del tempo, i dati sulla posizione rivelano i modelli di vita privata degli utenti di Temu, incluso dove lavorano, dove risiedono, dove vanno a scuola e quando si trovano in ciascuno di questi luoghi. I dati sulla posizione, sia da soli che combinati con altre informazioni, espongono informazioni profondamente private e personali sulla salute, la religione, la politica e le relazioni intime degli utenti di Temu”, ha affermato Mayes.
Nel maggio 2025, la Fair Trade Commission (FTC) della Corea del Sud multato Temu circa $ 978.000 per aver effettuato trasferimenti non divulgati di informazioni sugli utenti ad aziende terze in altri paesi, inclusa la Cina. Il regolatore sudcoreano ha anche criticato Temu per aver reso estremamente difficile per gli utenti la disinstallazione del suo software o la cancellazione delle proprie registrazioni.
Anche Temu lo è stato indagato negli Stati Uniti, in Europa e in Corea del Sud per pubblicità ingannevole e pratiche commerciali sleali, comprese violazioni del copyright, merci di scarsa qualità, occultamento dell’origine delle merci e mancata consegna delle spedizioni dopo il pagamento.
La cosa più inquietante è il comitato ristretto della Camera sul Partito comunista cinese pubblicato un rapporto del giugno 2023 chiamava La fast fashion e il genocidio degli uiguri che ha riscontrato un “rischio estremamente elevato che le catene di approvvigionamento di Temu siano contaminate dal lavoro forzato” da parte dei musulmani uiguri oppressi del Turkistan orientale occupato, a cui il Partito comunista cinese si riferisce con il nome colonialista “Xinjiang”.
Si è scoperto che Temu e il suo rivale gigante cinese dell’e-commerce Shein utilizzavano piccole spedizioni che scivolavano al di sotto della soglia di esenzione “de minimis” per molte leggi doganali statunitensi, incluso l’Uyghur Forced Labor Protection Act (UFLPA).
“Ciò non fa altro che garantire che le spedizioni da Temu contenenti prodotti realizzati con il lavoro forzato entrino regolarmente negli Stati Uniti, in violazione dell’UFLPA”, conclude il rapporto della Camera.
Temu rilasciato una dichiarazione rilasciata martedì in cui si promette di collaborare con le autorità di regolamentazione nigeriane.
“A Temu, la protezione della privacy degli utenti e della sicurezza dei dati è una priorità assoluta. Ci impegniamo a rispettare le leggi e i regolamenti applicabili nelle nostre pratiche sui dati. Continueremo a impegnarci in un dialogo aperto e costruttivo con l’NDPC per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio”, ha affermato la società.
