Mi sono svegliato con la segnalazione di un problema con il ultimo aggiornamento del software Pixel. Ha immediatamente riportato alla mente ricordi di software difettoso sul mio Pixel 6, con problemi Wi-Fi e Bluetooth che affliggono gli utenti da mesi.
Quest’ultimo problema deriva dalla patch di gennaio, con gli utenti che si lamentano del Wi-Fi che si disconnette e non esegue nemmeno la scansione delle reti e delle connessioni Bluetooth inaffidabili.
C’è sempre rumore di fondo ogni volta che viene rilasciato un nuovo aggiornamento, con alcuni utenti che riscontrano problemi intermittenti.
Tuttavia, quest’ultimo problema sembra essere più diffuso. Google farebbe bene a farsi carico di eventuali problemi software.
Negli ultimi anni l’azienda ha costruito molta buona volontà con hardware e software solidi, ma non è passato molto tempo da quando le cose erano diverse e il software di Google era visto come una responsabilità per molti acquirenti.
Il Pixel 6 mi ha fatto venire voglia di non usare mai più un Pixel
Problemi software hanno schiacciato il telefono
Non sono mai stato più deluso da uno smartphone del Pixel 6. Mi ha completamente inasprito sugli smartphone di Google per due anni e la maggior parte dei problemi erano evitabili.
È stato un pessimo connubio tra hardware e software e Android 12 non era pronto per il debutto.
Per fortuna, non ho mai riscontrato i problemi Wi-Fi e Bluetooth riscontrati da molti altri, ma il mio sensore di impronte digitali ha funzionato solo la metà del tempo e ho dovuto eseguire diversi riavvii difficili un giorno dopo l’arresto anomalo.
Google non ha risolto la maggior parte dei problemi per due mesi, lasciando gli utenti con telefoni difettosi mentre l’azienda lavorava a una soluzione.
Il surriscaldamento dei chipset Tensor non ha aiutato e l’intera esperienza è stata spiacevole.
Il Pixel 7 è stato poco brillante e la fiducia dei consumatori nei telefoni Google è crollata.
UN Statista Consumer Insights Un sondaggio del periodo ha rilevato che il 57% dei possessori di Pixel ha dichiarato che sarebbe molto propenso a cambiare marca al prossimo acquisto.
Qualcosa doveva cambiare, e così è stato.
Google ha fatto una svolta con Pixel 8
Hardware e software sono diventati affidabili
Sembrava che Google fosse senza timone con l’hardware del suo telefono fino al Pixel 8.
Per la prima volta da molto tempo, l’azienda aveva un design coerente su cui lavorare e il suo software sembrava corretto.
Non trattenevo il fiato ogni mese, aspettando di vedere cosa sarebbe stato rotto dall’ultima patch o dal Pixel Feature Drop.
La maggior parte dei problemi di surriscaldamento sono stati risolti con il Tensor G3 e per la prima volta sono rimasto davvero colpito dalla durata della batteria del Pixel.
Le serie Pixel 9 e 10 hanno fatto seguito a quel successo e Google ha fatto un ottimo lavoro nel ricostruire la fiducia nel marchio Pixel.
Raccomando il Pixel 10 ai primi acquirenti Androide Material 3 Expressive è il miglior software Android che utilizzo da molto tempo.
È intuitivo ma, cosa ancora più importante, funziona senza intoppi. Non riscontro arresti anomali e singhiozzi, problemi che avevo quotidianamente con i vecchi software di Google.
Tutto sembrava andare nella giusta direzione ed era da un po’ che non dovevo lamentarmi dei passi falsi di Google.
Spero che la tendenza non si inverta, ma le notizie di oggi sono inquietanti.
Wi-Fi e Bluetooth sono funzionalità mission-critical
Gli aggiornamenti non possono interrompere il modo in cui comunichiamo
I problemi di aggiornamento dei pixel mi frustravano più dei problemi software con altri produttori perché spesso interrompevano la comunicazione.
Il Wi-Fi è un must per così tante persone, soprattutto se hai un piano dati limitato.
Il Bluetooth è il modo in cui i nostri telefoni comunicano con la tecnologia che ci circonda, che si tratti dei nostri smartwatch o delle nostre automobili.
È il motivo per cui tanto per cominciare abbiamo uno smartphone in tasca, quindi qualsiasi cosa abbia a che fare con la comunicazione deve essere solida al 100% delle volte.
Il mio Pixel 7a presentava un problema con il modem per cui non passava efficacemente da 5G a 4G LTE quando il segnale era debole. Ho perso i messaggi a causa di ciò.
Questo non può succedere. Non è l’ideale e Google sarebbe comunque in difficoltà, ma se c’è anche solo un accenno che un aggiornamento potrebbe causare problemi con Wi-Fi o Bluetooth, non dovrebbe essere rilasciato.
L’aggiornamento di gennaio è stato ritardato così com’era e non vorrei pensare che sia perché Google sapeva che c’era un potenziale problema.
Non è passato molto tempo da quando le persone non si fidavano dei Pixel
Google ha lavorato troppo duramente negli ultimi anni per cambiare la situazione.
L’azienda ha il miglior piano per l’intelligenza artificiale sugli smartphone che abbia mai visto e Materiale 3 Espressivo è un passo significativo nella giusta direzione per il software Android.
Tuttavia, gli aggiornamenti contano, soprattutto se vendi telefoni con la promessa di sette anni di supporto.
Sfortunatamente, come abbiamo visto, le tendenze passate non sono una misura delle prestazioni future e Google deve gestire eventuali problemi software.
