Ho una sorta di rapporto di amore-odio con l’app per l’apprendimento delle lingue Duolingo.
Da un lato, il mio periodo di apprendimento è di quasi 1.900 giorni, quindi è difficile sostenere che non mi piaccia. Tuttavia, sono anche consapevole dei numerosi cambiamenti apportati da Duolingo nel corso degli anni, di cui non sono un grande fan.
Sto parlando di quando introdusse Lives, un sistema che odiavo così tanto che pagai per liberarmene.
Mi riferisco anche al momento in cui lo annunciò diventare una “azienda AI-first” quindi potrebbe smettere di pagare gli autori di contratti. Sto parlando del DuolingoMax livello, che ha aggiunto un altro paywall a una versione gratuita già limitata.
C’è anche il fatto che recentemente ha introdotto annunci pubblicitari per gli utenti gratuiti, rendendo la versione gratuita ancora peggiore.
Duolingo sta peggiorando sempre di più e, sebbene ciò non abbia influito sui ricavi trimestrali nei rapporti recenti, ad un certo punto arriverà al punto in cui anche i fan più sfegatati non saranno più in grado di sopportarlo.
Come qualcuno con decisamente troppo tempo trascorso su Duolingoho un’idea abbastanza chiara di cosa farei per riparare l’app di traduzione in difficoltà.
Il primo passo per ricostruire un’azienda come Duolingo è riconquistare ciò che ha contribuito a renderla grande.
Duolingo era noto per la sua mascotte, Duo il Gufo, e per il legame che aveva con la comunità più ampia. Quella connessione non era solo tra Duo e i fan, ma rappresentava l’intera compagnia.
Le decisioni successive hanno allontanato Duolingo dalle sue radici di app focalizzata sulla comunità, e vorrei riportare Duolingo lì. Non solo intensificando gli sforzi per connettersi con la comunità, ma offrendo doni alla comunità.
Duolingo ha aggiunto molte nuove funzionalità negli ultimi anni, ma la maggior parte di esse è rimasta bloccata dietro una serie di paywall.
Anche coloro che avevano optato per l’abbonamento Super hanno improvvisamente trovato un altro paywall quando è uscito l’abbonamento Max incentrato sull’intelligenza artificiale.
Sì, sono necessarie funzionalità esclusive Super e Max per aumentare gli abbonamenti, ma è ora di dare un osso o due agli utenti gratuiti. Per quanto la vedo io, ci sono due opzioni qui: agire in modo gentile o agire alla grande.
“Sii gentile” significa rimuovere alcune delle catene che vincolano gli utenti liberi.
Il sistema cardiaco simile a un gioco mobile deve scomparire. Questo non è Candy Crush. Vuole essere un’app di apprendimento. Un gioco gamificato, sì, ma al centro un’app di apprendimento.
Fallire una lezione e poi dover aspettare che il tuo cuore si ricarichi è un concetto orribile in un’app che ha lo scopo di insegnarti qualcosa.
Altrimenti “vai alla grande”. Aggiungi una nuova funzionalità importante, precedentemente a pagamento, al livello gratuito. Inserisci i giochi di ruolo tramite videochiamata nel livello gratuito.
Questa funzionalità è relativamente nuova e ammetto di non averla utilizzata perché è bloccata dall’abbonamento Max. Ma ho guardato i video ed è una caratteristica impressionante.
Inizia la lezione e si avvia una finta videochiamata con la sarcastica adolescente residente di Duolingo, Lily. Ti fa alcune domande nella lingua che preferisci e tu rispondi nel miglior modo possibile.
È un approccio più libero rispetto al solito approccio di Duolingo e davvero interessante.
Rendilo disponibile agli utenti gratuiti e Super oppure offri loro una versione limitata. È troppo bello per essere limitato ai soli utenti Max, che costituiscono solo circa 700.000 dei 117 milioni di utenti attivi di Duolingo.
O questo tipo di apprendimento generato dall’intelligenza artificiale è il futuro oppure non lo è. Se lo sarà, più persone dovranno vederlo adesso.
Torna alle origini
Duolingo riguarda l’apprendimento di una lingua e deve tornare a questo. Il fascino di Duolingo è sempre stato la sua ludicizzazione, ma come con il sistema cardiaco di cui abbiamo parlato prima, può andare troppo lontano.
Duolingo è stato colpito da molti problemi legati alle funzionalità.
L’app Duolingo è composta da una serie di schede. Uno di questi è il percorso di apprendimento, ma poi ci sono le missioni, il campionato, il feed social, una scheda di iscrizione e, beh, la scheda “tutto il resto”.
Questa è una scheda dedicata all’apprendimento e il resto si concentra interamente su altre cose.
La genialità di Duolingo è sempre stata che la gamification è al servizio dell’apprendimento, ma ora sembra che si siano scambiati di posto. Non ricevo più ricompense per l’apprendimento, sto imparando a ricevere ricompense e mi sembra molto meno efficace.
Si tratta di imparare, facciamolo per imparare.
Il percorso di apprendimento con le sue lezioni è fantastico. Non voglio cambiare la situazione. Ma voglio aumentare la quantità di informazioni regolari disponibili.
Puoi già accedere a piccoli libri di aiuto per ogni sezione del tuo percorso di apprendimento, ma sono messi da parte ed è davvero facile non notarli. Inoltre, non c’è davvero molto in loro quando li trovi.
Lo capisco se volessi leggere libri di testo. Non impareresti tramite Duolingo. Tuttavia, sarebbe bello offrire alle persone la possibilità di immergersi un po’ più a fondo. Scoprire Perché una risposta specifica è corretta, non solo che lo sia.
Ottimizzare l’esperienza di apprendimento
Di recente ho avuto la possibilità di provare l’opzione Pratica di Google Translate e uno degli elementi di quella beta che mi ha colpito di più è stato il modo in cui ti permetteva di mettere a punto ciò che stavi imparando e quando.
Ad esempio, supponiamo che viaggerai in Germania e inizi il corso di tedesco. Solo che ci vorrà un po’ prima che tu possa arrivare a qualcosa di utile perché è strutturato come un corso completo e non tutto sarà immediatamente rilevante per le tue esigenze.
Questo va bene se ci vai, diciamo, tra un anno. Ma andrai tra qualche settimana e ti piacerebbe conoscere alcune frasi utili.
Duolingo non funziona molto bene per questo. Ma la modalità Pratica di Translate lo fa. Puoi iniziare un esercizio e fornirgli parametri specifici come “acquistare un biglietto del treno” o “trovare l’hotel più vicino”, e creerà una lezione attorno a tali esigenze.
Stai imparando in base alle tue esigenze specifiche, e questo non è ancora qualcosa che Duolingo offre particolarmente bene.
Duolingo non ha un facile accesso ai modelli di intelligenza artificiale come fa Google, quindi potrebbe non essere in grado di offrire gratuitamente uno strumento così potente. Ma potrebbe comunque offrire versioni predefinite di lezioni di “frasi utili”.
Ciò evidenzia un’altra area in cui Duolingo potrebbe iniziare a lottare se non prende piede. Duolingo ha davvero bisogno di appoggiarsi maggiormente all’intelligenza artificiale e farlo bene.
Usa l’intelligenza artificiale nel modo giusto
Questo è più difficile da definire perché nessuno sa dove sarà l’intelligenza artificiale nei prossimi due anni.
I modelli di intelligenza artificiale generativa sono abbastanza convenienti da rappresentare un business redditizio? Tutto questo andrà in pezzi una volta scoppiata la bolla? Oppure l’intelligenza artificiale generativa farà parte delle nostre vite tanto quanto Internet nei prossimi decenni?
Nessuno di noi lo sa, ma vale comunque la pena tenere presente che è uno strumento potente se usato correttamente.
Con “usa l’intelligenza artificiale nel modo giusto” non intendo usarla per dare il massimo ai lavoratori a contratto. No, intendo invece usarlo in modi che vadano a vantaggio dell’utente finale, piuttosto che dei profitti dell’azienda.
In tutta onestà nei confronti di Duolingo, esso È farlo attraverso le videochiamate generate dall’intelligenza artificiale. Ma quando meno dell’1% dei tuoi utenti attivi mensili vi ha accesso, potresti anche non averlo affatto.
Non ho intenzione di ripetermi e dire che le videochiamate devono essere di nuovo gratuite, ma parlerò nuovamente di Translate Practice.
Le lezioni generate sono assolutamente il modo giusto di utilizzare l’intelligenza artificiale e non è necessario che siano in primo piano. Rendilo un espediente, una piccola aggiunta divertente che le persone possano usare.
Non deve essere l’intera app; deve solo mostrare quanto potrebbe essere bello.
Meno “trucchi”
Non penso che sia possibile accumulare un record come quello che ho avuto senza chiamarlo in causa di tanto in tanto.
Se sai dove guardare, è possibile mantenere viva la tua serie di vittorie consecutive con uno sforzo di circa 30 secondi o meno.
Abusare di riepiloghi di “errori” con solo due domande, o semplicemente eseguire un rapido esercizio di “parole”, sono i modi in cui ho mantenuto viva la mia serie di vittorie consecutive perché sono le 23:00 e mi ero dimenticato di imparare. O, francamente, mi sentivo semplicemente pigro.
Sì, lo so, alla fine mi sto solo imbrogliando, ma mi piacerebbe anche vedere alcune lezioni riequilibrate per tenere conto dei veramente pigri tra noi.
Le lezioni di Duolingo no Quello lungo, ma quando cerco solo di mantenere viva la mia serie di vittorie consecutive, scelgo sempre l’opzione che impiega la metà del tempo per ottenere lo stesso obiettivo.
Tuttavia, semplicemente non ha lo stesso impatto sull’apprendimento di una lezione completa e mi piacerebbe cambiare la situazione offrendo una “lezione veloce”, che sarebbe circa la metà di una lezione normale.
Non migliorerebbe il tuo percorso di apprendimento, ma aiuterebbe a mantenere viva la tua conoscenza quando sei pigro.
Tuttavia, non ti libererai mai di questo tipo di “imbroglio”. Ma un’opzione di “lezione veloce” pagherebbe i dividendi mantenendomi istruito, facendomi anche sentire pigro.
