Gli acquirenti di Natale in un negozio di alimentari a Burleson, in Texas, hanno ricevuto i loro articoli natalizi gratuitamente questa settimana dopo che un problema tecnico del computer ha interrotto le code alle casse.
Il video girato nel negozio HEB mostra il direttore del negozio che annuncia a una lunga fila di clienti che avrebbero potuto portare a casa gratuitamente i loro carrelli pieni di merci, WFAA riportato.
“Ci piace avervi come nostri clienti, grazie per aver aspettato con noi”, ha detto il manager. “Sfortunatamente, i computer non si riavviano in questo momento, quindi oggi tutto quello che avete lo metteremo in valigia e speriamo che ognuno di voi abbia un buon Natale e continui a fare acquisti con noi.”
I clienti hanno applaudito l’annuncio e sono tornati a casa con un po’ di allegria natalizia in più. Una cliente ha affermato che la generosità del negozio è stata una “manna dal cielo” dopo aver aspettato in fila per due ore per procurarsi il cibo per i suoi figli e nipoti per le vacanze.
“(Mi) mi ha fatto venire le lacrime agli occhi (e) abbiamo fatto tutti un applauso”, ha scritto Melinda Brown. “Ho chiesto alla pedina ‘davvero?’ e lei ha detto ‘sì! Buon Natale. Che regalo!”
HEB ha dichiarato al punto vendita in una dichiarazione che si impegna a servire i propri clienti tutto l’anno, ma soprattutto durante le festività natalizie.
“Durante questo intenso periodo natalizio, quando le nostre casse erano temporaneamente chiuse in uno dei nostri negozi, abbiamo dato la spesa gratuitamente a tutti coloro che avevano i cestini pieni”, si legge nella dichiarazione. “L’esperienza del cliente è al centro di ciò che facciamo!”
Katherine Hamilton è una giornalista politica per Breitbart News. Puoi seguirla su X @thekat_hamilton.
