C’è una buona notizia e una cattiva notizia riguardo al problema della dominante rossa che interessava il Samsung Galaxy S26 Ultra. La buona notizia è che Samsung ha stabilito che il problema può essere risolto con un aggiornamento software. La cattiva notizia è che l’aggiornamento ha ora causato la comparsa di puntini sullo schermo.
Il quotidiano sudcoreano Newsway ha riportato che, in seguito all’aggiornamento rilasciato il 26 agosto, alcuni utenti notano piccoli puntini rossi nella parte superiore dello schermo del Galaxy S26 Ultra. Inoltre, su alcuni dispositivi, dopo l’aggiornamento la sfumatura rossa si è spostata verso la parte superiore e inferiore dello schermo.
Anche coloro che si sono recati presso centri di assistenza autorizzati Samsung per risolvere il problema della sfumatura rossa hanno segnalato il malfunzionamento.
Finora, Samsung non ha rilasciato alcuna dichiarazione in merito all’ultimo problema emerso. Il 20 agosto, Samsung ha pubblicato una pagina su come risolvere i colori “insoliti” dello schermo sul proprio dispositivo Samsung Galaxy. I suggerimenti riguardano modifiche a funzioni quali la tonalità di colore adattiva, la correzione del colore, la modalità “extra dim” e la protezione per il comfort degli occhi.
Tuttavia, chi ha provato tutti i suggerimenti e ha aggiornato il proprio telefono, ma continua a riscontrare il problema della dominante rossa o quello dei nuovi puntini, potrebbe provare a recarsi presso un centro assistenza Samsung.
Quando sono stati sollevati i primi allarmi
Poiché la sfumatura rossa interessava solo il modello Ultra della serie Galaxy S26, molti hanno ipotizzato che il problema fosse legato alla sua esclusiva Privacy Display, una funzione che attenua i pixel ai lati dello schermo e li potenzia al centro, in modo che solo chi guarda il telefono frontalmente possa vedere chiaramente ciò che viene visualizzato.
Samsung ha smentito questa ipotesi, affermando che la causa risiedeva nella calibrazione del colore, un problema che in teoria dovrebbe essere più facile da risolvere poiché di natura software piuttosto che hardware.
