Il gigante della vendita al dettaglio all’aperto REI Co-op ha pubblicato una pubblicità su Instagram dopo la massiccia reazione dei consumatori, sostenendo che gli strumenti di intelligenza artificiale generativa di Meta hanno trasformato una foto di prodotto professionale in un’immagine bizzarra raffigurante una bicicletta con manubrio su entrambe le estremità.
TechSpot rapporti che una pubblicità REI per la bici Van Rysel EDR AF, apparsa su Instagram, conteneva diversi segni evidenti di manipolazione dell’intelligenza artificiale che hanno attirato il ridicolo diffuso da parte degli utenti prima che la società la rimuovesse all’inizio di questa settimana. L’immagine mostrava una bici con doppio manubrio anteriore e posteriore, catene multiple e scritte sfocate sul telaio. L’annuncio è rimasto visibile per circa una settimana, durante il quale i commentatori hanno espresso aspre critiche, soprattutto data la consolidata reputazione di REI per l’autenticità dell’outdoor e la consapevolezza ambientale.
La situazione è diventata più complicata quando la modella di fitness Amity Rockwell si è identificata come la base apparente per la donna generata dall’intelligenza artificiale nella pubblicità. Rockwell ha rivelato di essere stata assunta diversi mesi prima per un servizio fotografico ufficiale che mostrava la stessa bicicletta Van Rysel. Successivamente ha condiviso l’immagine alterata dall’intelligenza artificiale sui suoi social media, esprimendo confusione sul motivo per cui un’azienda dovrebbe modificare la fotografia professionale quando esistevano già immagini autentiche.
“Il fatto è che si trattava di una ripresa ufficiale. Per la quale sono stato assunto”, ha scritto Rockwell. “Allora perché l’intelligenza artificiale frigge le immagini? Per alterare un prodotto che presumibilmente vendono? E con esso la mia faccia? lol. Sono così perso.”
Van Rysel North America ha confermato che la fotografia originale proviene da uno scatto professionale con Rockwell, ma ha affermato che eventuali modifiche successive non sono state eseguite dal produttore della bicicletta.
L’annuncio ha attirato ulteriore attenzione dopo essere stato pubblicato su Reddit, dove un individuo che affermava di essere un dipendente REI ha commentato che il rivenditore “è assolutamente ossessionato dall’intelligenza artificiale adesso”. Questa osservazione riflette una tendenza aziendale più ampia, poiché negli ultimi anni numerose aziende hanno adottato rapidamente strumenti di intelligenza artificiale nelle loro operazioni.
Tuttavia, REI ha esplicitamente dichiarato di non essere responsabile della decisione di applicare modifiche AI all’annuncio pubblicitario. Un portavoce dell’azienda ha spiegato che “Meta ci ha registrato automaticamente in uno strumento di personalizzazione basato sull’intelligenza artificiale che ha prodotto un’alterazione imprecisa e inappropriata dell’immagine fornita dal fornitore in alcuni dei nostri annunci”. L’azienda ha aggiunto una nota allegra che “Anche se una bicicletta a due maniglie potrebbe essere interessante, non è qualcosa che troverai nel nostro assortimento”.
I termini di servizio di Meta per i suoi strumenti pubblicitari generativi di intelligenza artificiale riconoscono limitazioni significative, avvertendo che i risultati possono essere “imprecisi, incompleti, fuorvianti, offensivi e/o inappropriati”. I termini attribuiscono agli inserzionisti la responsabilità di rivedere e approvare qualsiasi contenuto generato dall’intelligenza artificiale prima della pubblicazione.
In risposta all’incidente, REI si è ritirata dal programma pubblicitario di intelligenza artificiale generativa di Meta. L’azienda ha dichiarato che il programma non è in linea con i suoi valori organizzativi e si è scusata per la confusione causata dall’immagine distorta della bicicletta.
L’intelligenza artificiale continua ad affrontare difficoltà crescenti mentre le aziende corrono per trovare il modo migliore per applicare una tecnologia potente alle loro operazioni senza offuscare i loro marchi. Il direttore dei social media di Breitbart News, Wynton Hall, ha scritto il suo bestseller istantaneo Codice Rosso: La Sinistra, la Destra, la Cina e la corsa al controllo dell’IA servire come guida definitiva su come il movimento MAGA può creare posizioni sull’intelligenza artificiale a beneficio dell’umanità senza cedere il controllo della nostra nazione alla sinistra della Silicon Valley o permettere ai cinesi di conquistare il mondo.
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Lucas Nolan è un reporter di Breitbart News che si occupa di questioni relative all’intelligenza artificiale, alla libertà di parola e alla censura online.
