Ciao a tutti! Daily Kos è nel mezzo della più grande trasformazione che abbiamo intrapreso in più di 20 anni e voglio tenerti pienamente aggiornato mentre lo costruiamo. Questa è la tua comunità e meriti di vedere come si sta formando dietro le quinte.
Il passaggio a WordPress è ben avviato. Se vuoi lo sfondo, Ho scritto Di perché lo stiamo facendoe hai già incontrato il tuo Comitato consultivo della comunità– che è stato profondamente coinvolto in ogni fase del percorso.
Siamo sulla buona strada per il lancio a marzo e, se tutto continua come previsto, potrai dare un primo sguardo pratico a gennaio, quando verrà aperta la beta pubblica. Non vedo l’ora che tu lo faccia un giro!
Una delle decisioni più importanti di recente è stata la scelta di una nuova piattaforma di commenti. Il sistema nativo di WordPress non riesce a supportare il volume e la complessità di ciò che fate qui ogni giorno. Ciò ci ha spinto alla ricerca seria di qualcosa di abbastanza potente da gestire conversazioni giornaliere su scala Kos. Solo tre aziende erano candidati validi.
Uno era facile da ignorare: troppo costoso e dipendente da un motore di moderazione AI adatto a tutti che ci ha messo i denti a dura prova. Non sarebbe mai stato accettabile. Nessuna parte della moderazione di questa comunità viene affidata a un robot, soprattutto non nell’attuale clima politico, dove è ovvio quanto facilmente si possa abusare di questo tipo di sistema.
Ciò lasciava due forti contendenti, ciascuno con reali punti di forza e svantaggi. Abbiamo contattato tempestivamente il comitato consultivo della community, dando loro pieno accesso e persino invitando i due finalisti a presentare direttamente a loro. È stata una chiamata difficile. Il panel non è stato unanime. Ma dopo molte valutazioni e discussioni, abbiamo scelto Viafoura.
È l’opzione più completa per ciò di cui abbiamo bisogno in questo momento, e penso che molti di voi adoreranno ciò che porta.
Commenti
Il sistema di commenti di Viafoura è veloce e affidabile e serve già grandi pubblicazioni come People e The Telegraph. Mantiene tutte le nozioni di base che ti aspetti e aggiunge una nuova area “commenti in primo piano” in cui autori e moderatori possono inserire contributi straordinari in una scheda dedicata. Viafoura dispone anche di un modello di intelligenza artificiale progettato per far emergere commenti costruttivi. Lo sperimenteremo, ma nulla sostituisce il giudizio umano e le scelte manuali hanno sempre la priorità.
Ecco un altro sguardo a questa funzionalità, questa dai documenti interni di Viafoura:
(“HQB” è ciò che Viafoura chiama i suoi commenti selezionati dall’intelligenza artificiale. Sta per qualcosa di “Alta qualità”.)
Una cosa che spero, e ne sapremo di più durante l’implementazione, è che anche gli autori della comunità possano aggiungere commenti nelle loro storie e nei loro diari. Non è ancora garantito, ma sai che sto spingendo per questo. E, naturalmente, questa nuova scheda “In primo piano” non sostituirà né interferirà con i commenti principali della nostra community di lunga data. Quella serie è sacra. Possiamo nominare questa scheda come vogliamo.
Viafoura offre anche strumenti che aprono nuovi tipi di coinvolgimento che non eravamo mai stati in grado di offrire prima.
Domande e risposte
Saremo in grado di ospitare domande e risposte strutturate dal vivo: pensa agli AMA (Ask Me Anythings) di Reddit, se li hai visti. Si tratta essenzialmente di interviste in tempo reale in cui un ospite risponde alle domande inviate dalla community, spesso producendo alcune delle conversazioni più informative e coinvolgenti su Internet. Con la versione di Viafoura integrata direttamente nel sito, saremo finalmente in grado di eseguire questo tipo di sessioni interattive qui con esperti, candidati, personale e membri della comunità.
Chatta dal vivo
La funzione di chat dal vivo ha un enorme potenziale. Consideralo come un thread di conversazione in rapido movimento e in tempo reale che si aggiorna istantaneamente man mano che le persone pubblicano. Serate di dibattito, serate elettorali, notizie importanti dell’ultima ora: tutto diventa foraggio per la discussione dal vivo della comunità senza la goffaggine con cui conviviamo. Ci sono anche modi in cui la comunità stessa potrebbe utilizzare le chat in esecuzione e sto già immaginando come sarebbe uno streaming di chat di Pootie!
Dietro le quinte, gli strumenti di moderazione di Viafoura sono anni luce avanti rispetto a quelli che abbiamo adesso. Non ti saranno visibili, ma la differenza sarà assolutamente evidente. Il team sarà in grado di gestire troll, spammer e attori in malafede in modo più rapido ed efficace, il che significa un’esperienza di commento più pulita e fluida per tutti.
Naturalmente ci sono dei compromessi. Il comitato consultivo non era diviso per niente.
Il più grande ostacolo iniziale era che Viafoura non supportava le immagini incorporate nei commenti. Questo è stato un problema per noi, ma hanno accettato di spostarlo in cima alla coda di sviluppo. Ci aspettiamo che questa funzionalità sia pronta al momento del lancio, anche se non apparirà durante il periodo beta. Le immagini non si collegheranno alla libreria multimediale del nostro sito, quindi le caricherai ogni volta dal tuo dispositivo, più come i social media tradizionali.
Una limitazione più difficile a breve termine è che Viafoura non consente ancora incorporamenti di alcun tipo nei commenti: né immagini, né video, né post sui social media. Le cose stanno cambiando. Nell’ambito delle nostre trattative, si sono impegnati a gestire i contenuti incorporabili immediatamente dopo aver terminato il caricamento delle immagini. La loro attuale cronologia colloca questo divario tra zero e sei settimane dopo il lancio. Non è l’ideale, ma è una limitazione temporanea. E, cosa importante, questa limitazione si applica solo ai commenti. Le storie/diari di WordPress supporteranno gli incorporamenti completi dal primo giorno.
Mentre accade tutto questo, utilizziamo la migrazione anche come un’opportunità per ripulire la navigazione del nostro sito. Non stiamo effettuando una riprogettazione completa allo stesso tempo (questa è una ricetta per sforamenti dei costi e caos), ma Sono eliminando 24 anni di disordine.
In questo momento l’intestazione del sito è sovraccarica di hashtag, menu, icone e una barra di ricerca che funziona a malapena. La nuova versione semplifica tutto fino all’essenziale:
Ignora le K viola; sono solo artefatti mockup. Questa non è la versione finale e le voci del menu potrebbero cambiare, ma la direzione è chiara. Accedi e l’aspetto semplificato rimane:
Stiamo anche rimuovendo il grande annuncio nella parte superiore della pagina, il che contribuisce notevolmente a conferire al sito un aspetto più pulito e moderno.
Al momento del lancio, la barra di ricerca indicizzerà solo le storie. Poiché il sistema dei commenti è separato, la ricerca dei commenti non sarà pronta immediatamente, ma stiamo esplorando modi per aggiungerla dopo la migrazione.
Stanno accadendo molte cose dietro le quinte e tutto si sta muovendo rapidamente. Sono entusiasta che tu veda la beta a gennaio. Questa migrazione non è solo un aggiornamento tecnico: è un’opportunità per impostare Daily Kos per i prossimi 20 anni, con strumenti che supportano la comunità che hai costruito e le conversazioni che rendono questo posto quello che è.
Se fai parte del Community Advisory Panel, grazie per la tua guida. E se non lo sei, sappi che lo sei assolutamente parte di questo processo. Ogni decisione che prendiamo qui riguarda la creazione di un Daily Kos migliore per tutti noi.
